2.三個層次的關系：物質層是組織文化的外在表現，是制度層和精神層的物質基礎。制度層則制約和規范著物質層及精神層的建設。精神層是形成物質層及制度層的思想基礎，是組織文化的核心和靈魂。

　　【例題·單選題】(2007年)組織文化中有沒有( )是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志。

　　A.物質層

　　B.制度層

　　C.精神層

　　D.組織文化的里層

　　[答案]C

　　五、組織文化的類型：

　　考點：組織文化的分類

　　艾莫瑞大學的桑南菲爾德提出了一套標簽理論，他確認了四種文化類型：

　　1.學院型：學院型組織注重培養專才(如IBM公司、可口可樂公司、寶潔公司)

　　2.俱樂部型：俱樂部型公司重視適應、忠誠感和承諾，它們把管理人員培養成通才。資歷是關鍵因素。(如聯合包裹服務公司、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機構和軍隊等)

　　3.棒球隊型：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新，重視創造發明，薪酬制度以員工績效水平為標準。(會計、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機構、軟件開發、生物研究領域)

　　4.堡壘型：堡壘型公司著眼于公司的生存，工作安全保障不足。(大型零售店、林業產品公司、天然氣探測公司)。

　　【例題·案例分析題】(2006年)某制衣有限公司地處香港，為全世界約30個國家的350多個經銷商生產制造各種服裝，是世界知名的制衣公司。但說起“生產制造”，它卻沒有一個車間和生產員工，而是與很多國家和地區的8000多個服裝生產廠家保持密切的業務聯系。該公司是家族企業，十分強調員工對公司的忠誠度，而且在管理中也特別看重員工的資歷。

　　按照桑南菲爾德的組織文化分類，該公司的組織文化屬于( )。

　　A.學院型

　　B.俱樂部型

　　C.棒球隊型

　　D.堡壘型

　　[答案]B

　　六、組織設計與組織文化

　　考點：組織設計與組織文化的關系

　　組織設計影響組織文化的形成。因此在組織設計時應考慮企業想要形成什么樣的文化宗旨。

　　1.組織的制度化

　　組織的制度化越高，組織文化就越傾向于嚴謹。制度化越低，組織文化就越鼓勵創新和開放。

　　2.組織的規范化

　　高度的規范化不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化。

　　3.組織的管理層次

　　管理層次多、結構復雜的組織不利于培養員工自主性和參與決策的主動性。

　　4.集權程度

　　集權程度越高，越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化。

　　5.招聘制度

　　員工多樣化程度低、以內部招聘為主的組織傾向于擁有強調穩定和連續性的文化。

　　6.績效評估體系

　　企業希望有一種冒險、創新的組織文化，則績效評估體系應將重點放在評價創新的努力上。

　　7.薪酬制度

　　不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調等級的組織文化，不適合崇尚平等的文化。

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