通信與廣電復習題集第1期增值服務(wù)綜合測試題一參考答案
第一部分單項選擇題（每題1分，共20分；每題只有一個正確選項）
1．A；2．B；3．C；4．A；5．A；6．D；7．B；8．C；9．C；10．C；11．B；12.C；13．C；14．B；15．A；16．D；17.C；18.A；19．B；20．A
第二部分多項選擇題（每題2分，共20分；每題有2至4個正確選項，全對得2分，選錯不得分，少選每個正確選項得0.5分）
1．BCD；2．BCDE；3．ACD；4．ABD；5．BDE；6．ABC；7．ADE；8.ACDE；9.ABC；10.ABE
第三部分案例分析（一、二、三題為20分題，四、五題為30分題）
一、答案分析：
1.在進場驗收時發(fā)現(xiàn)硅芯管的管壁厚度偏小并超過了規(guī)定的誤差范圍，應(yīng)將此批硅芯管作為不合格品處理，并作出明顯的標識單獨存放，不允許用于本工程。同時施工單位還應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定追究硅芯管生產(chǎn)廠家的責任。如果施工單位因更換材料而導致施工進度滯后，還應(yīng)采取相應(yīng)措施保證工程按期完工。
2.不合適。硅芯管敷設(shè)安全技術(shù)交底工作應(yīng)該由項目部安全管理機構(gòu)或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T組織項目經(jīng)理或技術(shù)負責人在該工序開始前進行，即9月10日前向施工管理人員和施工操作人員進行交底工作，以保證施工安全有序開展。
3.技術(shù)負責人在工作安排上不能避重就輕，不參加關(guān)鍵工序的施工安全技術(shù)交底工作是不合適的。
二、答案分析：
1.由于該項目經(jīng)理部施工人員在以往工程中發(fā)生過搬運設(shè)備過程中新機架與舊機架磕碰、電源線接反、機架電纜下線綁扎不一致等質(zhì)量問題，因此，項目經(jīng)理部除已確定的質(zhì)量控制點以外，還應(yīng)將上述曾經(jīng)發(fā)生過的問題也設(shè)置為質(zhì)量控制點。
2.因果分析圖法也是從“人員、機具、材料、方法、環(huán)境”五個方面著手分析。參考答案為：
從最末一層的原因中選取和識別（一般為3～5個）對結(jié)果有最大影響的原因，并對它們作進一步的研究、論證，然后采取措施和控制等。
3.根據(jù)因果分析圖中的質(zhì)量因素制定改進措施如下表：
| 項目 | 序號 | 問題原因 | 改進措施 |
| 人 | 1 | 基本知識差 | 作好新人培訓 |
| 2 | 責任心差 | 明晰責權(quán)、關(guān)愛職員 | |
| 工藝 | 3 | 接頭不良 | 嚴格技術(shù)規(guī)范， |
| 4 | 線序有誤 | 標識及時、明晰；多次檢查對線 | |
| 5 | 綁扎不當 | 嚴格技術(shù)規(guī)范， | |
| 材料 | 6 | 線纜質(zhì)量不良 | 加強進貨檢驗 |
| 7 | 連接器質(zhì)量不良 | ||
| 測試儀表 | 8 | 儀表損壞 | 及時修復或更換 |
| 9 | 測試線故障 | 修復或更換 | |
| 環(huán)境 | 10 | 現(xiàn)場干擾磁場過強 | 清理現(xiàn)場進行必要的屏蔽保護等 |
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