在商品房項目工程招投標時，施工單位向建設單位提交的商務標、技術標、“施工組織設計”等文件資料中，對內粉刷抹灰施工從材料、技措、工序、工藝要求等方面都做了明確的表述和規定。但是，在商品房交付使用后為什么還會出現粉刷質量問題呢？聯系工作實踐進行分析，主要原因有：材料原因：“施工組織設計”中載明內粉刷用的是中、粗砂；但受價格和經濟利益驅動，施工單位在粉刷中實際上大量采用含泥量很高的細砂，這就直接給粉刷埋下了質量隱患。不符合要求的材料是導致內粉刷質量出現問題的重要原因。
    偷工減料：在粉刷抹灰時減少操作環節和工序，幾道工序一步到位；片面追求經濟|考試大|利益，在粉刷砂漿中減少水泥用量。粉刷抹灰本身是細工出慢活。求快，粉刷工藝不到位，再加上降低砂漿級配，粉刷質量自然無法保證。這是導致內粉刷質量出現問題的又一個重要原因。
    疏于管理：施工單位將內粉刷任務承包到班組，由抹灰工任意操作，自身缺乏檢查、監督；建設、監理的施工現場管理不到位，這是造成內粉刷質量出現問題的又一個原因，而且是根本原因。
    其他原因：|考試大|粉刷刮糙層刮而不糙；夏季粉刷噴水養護和冬季粉刷保溫養護不到位都是造成內粉刷質量問題的原因。
    如何保證粉刷抹灰施工質量呢？帶著這一課題，結合本公司地處杭州城西某高層商住樓項目，我們對提高內粉刷質量進行了探討和嘗試，主要從以下幾個方面開展工作：
    一、制定方案，規范粉刷抹灰施工指導和督促施工單位按“施工組織設計”、建設單位簽發的工程技術聯系單，國家標準規范制定“粉刷抹灰工程施工技術方案”進行施工。同時，監理單位制定“粉刷抹灰工程監理細則”配套實施。
    “粉刷抹灰工程施工技術方案”重點突出，要求清晰，工序明確，具有較強的可操作性：
    1.對粉刷采用中、粗砂材料作了硬性規定。
    2.明確界面劑的批涂、鋼絲網的固定、網格布的粘帖、刮糙層抹灰等環節為粉刷抹灰過程中的必控工序。
    3.齊抓共管，該高層商住樓有地下車庫4000平方米、地上面積3.6萬平方米，主立面寬近80米，兩層裙房、主樓4個住宅單元。將其劃分為三個粉刷管理單位，施工、監理、建設三方均明確管理責任人。
    4、明確以施工單位自查、自糾為主，監理、建設單位加強現場巡查的監督檢查機制。
    二、強化管理職能，加大管理力度在內墻粉刷過程中，建設、監理兩方面管理人員努力做到“嚴、勤、細”三個字。
    “嚴”，嚴格按“粉刷抹灰施工技術方案”和“監理細則”檢查監督粉刷抹灰工程的全過程。首先是嚴格原材料的驗收；其次是對必控工序加強檢查，符合要求才準許進入下一道工序施工；其三是因在夏季高溫下施工，要求施工單位對完成粉刷的墻面必須確保7天以上的噴水養護期。
    “勤”，為全面掌握施工現場情況，建設單位的責任人每天深入粉刷抹灰工作面不少于兩次，這對施工單位主動做好粉刷抹灰工作，監理單位認真履行監理職責具有直接的推動、促進作用。
    “細”，監督檢查認真仔細。粉刷完成養護后，施工單位先自查、自糾，發現問題自行整改。在此基礎上，再由建設、監理、施工三方面組織人員進行嚴格檢查，質量隱患絕不放過。
    三、嚴格管理，取得明顯的質量效果商品房開發建設自始至終都必須堅持以質量為中心，全面實行質量管理。
    粉刷抹灰工程只是商品房建設中的一個組成部分。為什么要如此高度重視呢？這是由商品房的商品屬性決定的。消費者花巨資購買商品房，對套內的粉刷質量是高度關注的。因此，必須下狠功夫搞好粉刷工作。此外，粉刷質量差已成通病，投訴率居高不下，粉刷質量控制既是項目建設后期的一個重點，也是一個難點。為此，找準影響粉刷質量的癥結和原因，正視重點、克服難點，樹立牢固的質量意識，保證質量，交給消費者合格的商品房是開發商義不容辭的責任。
    綜上所述，同樣的原材料、同樣的技術措施、同樣的資金投入，管理的手段、方式、力度不一樣，取得的粉刷質量也是不一樣的。該商住樓項目交付使用已4年，迄今沒有粉刷質量問題的反映。管理出質量，管理出效益，通過內粉刷質量管理的實踐，我們認識到：商品房的質量是靠管出來的，效益也是靠質量取勝的。忽視管理吃苦頭，重視管理享甜頭。是否重視質量管理，直接影響到房地產開發商的經濟效益和社會信譽。