2016年二級建造師《施工管理》 真題回顧：點擊查看2016年二級建造師各科真題及答案
3. 某施工企業組織結構如下圖，關于該組織結構模式特點的說法，正確的是( )
A.每一項縱向和橫向交匯的工作只有一個指令源
B.當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，以橫向部門指令為主
C.當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，由總經理進行決策
D.當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，以縱向部門指令為主
【答案】C
【解析】在矩陣組織結構中，每一項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此其指令源為兩個。在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式，這樣也可減輕該組織系統的最高指揮者的協調工作量。圖中縱向為實線，因此當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，以縱向工作部門指令為主
【來源】2Z101022施工管理的組織結構
2Z101022施工管理的組織結構
一、基本的組織結構模式
1. 組織結構模式反映一個組織系統中各組成部門(組成元素)之間的組織關系(指令關系)。在組織結構圖中，矩形框表示工作部門，上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關系用單向箭線表示。
2. 項目結構圖、組織結構圖和合同結構圖的區別表
(一)職能組織結構的特點及其應用
1. 每一個職能部門可對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令。
2.有多個矛盾的指令源。
(二)線性組織結構的特點及其應用
1. 每一個工作部門只有惟一個指令源。
2. 但在一個特大的組織系統中，線性組織結構模式指令路徑過長，可能會造成組織系統在一定程度上運行的困難。
(三)矩陣組織結構的特點及其應用
1. 矩陣組織結構適宜用于大的組織系統
2. 指令源為兩個。
3. 為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可采用以縱向或橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式，這樣也可減輕該組織系統的最高指揮者(部門)的協調工作量。
二、項目管理的組織結構圖
1. 項目的實施方(設計方、施工方、甲供貨方)的惟一指令來源是業主方的項目經理。
