考點一：社區社會工作的含義
1．社區與社會工作
(1)社區是一個工作地點和環境：社工了解生活環境，把握問題、資源和文化背景。提供多元化服務。
(2)社區是一個互相關懷和照顧的網絡：社工會重點發展和強化社區居民之間的互動、互助，提升自助能力，解決個人化問題和社區共同問題，增強社區居民的歸屬感。
(3)社區是影響社會政策的基地：社工收集意見，反映訴求，爭取資源。
2．社區社會工作的含義
(1)社區社會工作是一個實務領域，即社會工作者針對社區，運用專業方法，提供多元化服務，提高社會意識，協助運用社區資源，解決社區問題；社工還協助社區居民建立友善的鄰里關系，鼓勵互相照顧和關懷，滿足社區需求，實現社區和諧。
(2)社區社會工作是一個專業方法，強調綜合運用實踐模式(如地區發展、社會策劃、社區照顧等)，通過科學的過程，采用系列專業技巧。處理社區問題，推進社區發展。
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