操作層面的基本原則
　　1、接納。服務于所有群體，寬容、尊重所有服務對象，不因特殊因素歧視、排斥或拒絕服務。類似于醫生。
　　2、尊重。不僅是符合文化習俗的稱謂，而且是一種減少社會不尊重待遇的實踐過程。考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　3、個別化。尊重服務對象的個體差異，回應他們的獨特需要。個案方法最重視這一原則。
　　4、自決權和知情同意。社會工作者有義務提供必要信息，服務對象一般有權自我選擇，在利益攸關的事情中發揮主動作用。服務對象無能力時，需要依法由他人代行決定。www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　5、保密。特別情況下必須透露信息時候，需向機構或部門報告，并告知服務對象必要性和有關保護措施。緊急情況，事后應該提供證據。
　　6、不批判。保持中立，傾聽，可分享感受、提供建議，但不強求于人。
　　我國的社會工作價值觀：本土化
　　結合傳統文化、主流價值和當前我國社會工作發展的特點，在社會工作價值體系建設中應該注重：
　　（一）強調社會和諧。相對于重視個人價值和尊嚴的西方傳統。來源：考試大
　　（二）保持家庭的和諧和穩定：主流觀念。
　　（三）注重服務的“人情味”。
　　（四）重視道德建設。考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　（五）體現社會發展的要求。考試大收集整理

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