考點：信訪工作體制
（一）信訪工作的原則
1.堅持黨的全面領導。
2.堅持以人民為中心。
3.堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責。
4.堅持依法按政策解決問題。
5.堅持源頭治理化解矛盾。著力點放在源頭預防和前端化解，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
（二）信訪工作體制
構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。
各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的專門機構，履行下列職責：
1．受理、轉送、交辦信訪事項；
2．協調解決重要信訪問題；
3．督促檢查重要信訪事項的處理和落實；
4．綜合反映信訪信息，分析研判信訪形勢，為黨委和政府提供決策參考；
5．指導本級其他機關、單位和下級的信訪工作；
6．提出改進工作、完善政策和追究責任的建議；
7．承擔本級黨委和政府交辦的其他事項。
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2023年經典考題
1、根據《信訪工作條例》，關于信訪工作的說法，正確的有（ ）。
A．信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分
B．信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作
C．信訪工作是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑
D．信訪工作是各級機關、單位及其工作人員處理訴訟請求的一種重要方式
E．信訪工作堅持源頭治理化解矛盾，著力點放在源頭預防和前端化解
參考答案：A,B,C,E
參考解析：根據《信訪工作條例》第三條規定，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。故選項A、B、C正確。第五條規定，信訪工作應當遵循的原則之一：堅持源頭治理化解矛盾。多措并舉、綜合施策，著力點放在源頭預防和前端化解，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。故選項E正確。第二十八條規定，各級機關、單位應當按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由有關政法部門依法處理。故選項D錯誤。
