2011年中級社會工作實務模擬試題及答案(7)

　　方案設計：
　　愛女士，43歲，丈夫比她大三歲。由于家庭優越，愛女士在30歲后生下一子，丈夫讓她辭職在家當全職媽媽。兒子一直品學兼優，深得愛女士夫婦的喜愛。但就在今年暑假，兒子游泳時發生意外，不幸溺水而亡。愛女士非常傷心，平日丈夫工作忙，她的生活以孩子為中心；現在孩子不在了，她感覺整個人都被掏空了，不知道活著還有什么意義。家人不放心，帶她來社區工作站求助。如果你是接案的社會工作者，請你設計一下個案輔導的大致思路。
　　答案：
　　我將為愛女士提供相應的個案服務。首先，認真安排好第一次面談，采取積極主動、誠懇與尊重的態度，多運用同感，向愛女士傳遞溫暖與支持，使其情緒得到一定的宣泄，建立良好的專業關系。其次，協助愛女士清理思路，確定目前所面臨的問題和困惑，再次，從優勢視角幫愛女士尋找資源，看不到不幸事件雖具有傷害性，但也可能是挑戰與機遇，鼓勵她化悲痛為力量，重新規劃今后的人生，促進其成長。最后，還要做好其家庭輔導和增強社會支持系統等工作。

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