案例分析題
1、案例：
某社區社會工作者計劃成立“手拉手”志愿者俱樂部，社會工作者運用推動居民參與的工作方法，希望動員社區中的低齡老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務，社會工作者在動員低齡老年人參與時，遇到了一些問題：
部分老年人不愿意參與志愿服務，認為社區在搞形式主義，都是做表面文章，沒什么實際意義，持觀望態度。部分老年人想參與，但遭到家人的反對，“子女怕我出意外，就不要給他添麻煩了，而且參加了對我自己也沒有什么好處，還是算了吧。”
部分老年人對自身的能力有所顧慮，“我沒有什么特長，能干些什么呀。”
問題：
針對上述問題，本案例中社會工作者在推動社區低齡老年人參與志愿服務時應采取哪些策略?并說明運用這些策略時的工作重點。


2、案例：
小靜，l5歲，高一，其父母離異多年且都另建有家庭。小靜跟隨母親、繼父生活，但她對生父有深厚的感情，母親雖然阻止她跟生父見面，但是小靜不以為然。小靜性格活潑，個性倔強，留著短發，大家給她取了一個綽號“假小子”。她喜歡看電影、看電視劇、聽音樂、參加體育活動，還結交了一批校內外的“鐵哥們”，喜歡跟他們一塊打電子游戲。小靜上課注意力不集中，老走神，老師批評她之后還很不高興，喜歡狡辯、還嘴。一次，小靜的“好哥們”被老師罵了，出于講義氣，小靜當場把老師的水杯摔壞了。老師對小靜無計可施，只好求助學校社會工作者為小靜提供服務。
問題：
1．學校社會工作有哪些功能?
2．請簡要分析和診斷上述案例中小靜有哪些需求?
3．針對小靜的情況，學校社會工作者應該采取哪些干預策略?


3、案例：
快樂山社區位于某市中心區，60歲以上老人占總人口的20％左右。他們大部分是退休老人，有一定的文化水平，經濟及健康情況都不錯。除少數老人擔任樓組長外，多數老人很少參與社區事務。
社區旁邊正在建造五棟高層商品房，來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區，來往于宿舍與工地之間。由于社區附近建筑工人多了，吸引了一些小商小販。最近，快樂山社區連續發生幾起人室盜竊事件，一些居民認為是外來人員在社區大量穿行造成的，因此有人建議把社區靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因為關系到社區安全和居民出行，社會工作者決定采用社區工作方法，發動社區老人參與解決上述問題。
問題：
1．本案例中，社區工作的任務目標是什么?過程目標是什么?
2．社會工作者應該采取哪些步驟協助建立老人志愿者團體以實現上述工作目標?
3．社會工作者在協助建立社區老人志愿者團體中可以采用哪些專業技術?


4、案例：
小剛上小學四年級，爸爸媽媽都是初中畢業．文化水平不高，經營一家雜貨店，平時很忙。他們雖然在學習上無法給予小剛太多輔導，但對小剛的成績要求很嚴格，每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力，成績一直比較優異，每天下學回到家自己寫作業，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害，放學回家的時間也比之前晚，引起了父母的關注?父母發現jj,岡lj放學后不是先回家，而是鉆進一家游戲廳去打
游戲。一次，父親在游戲廳把小剛抓了個正著，回家一頓暴打，警告小剛不準再進游戲廳。剛開始幾天小剛按時回家寫作業，也沒再進游戲廳。但是沒過多久，小剛看見周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳，自己也忍不住想進去，猶豫再三后，他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了，但是每次玩的時間不敢太長，怕被父母發現。后來小剛越來越沉迷游戲，上課也總想著游戲的內容，在時間上已經無法把控自己，經不住誘惑的小剛開始頻繁出入游戲廳，成績變得更差了：于是又被父親從游戲廳抓回了家一頓暴打，對于小剛這種屢教不改的行為，其父母很是生氣和失望，覺得小剛辜負了他們的期望。開始不給小剛零花錢，想以此來遏制fj,匪jij玩游戲，但是沒有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小剛比之前更加猖狂地玩游戲，完全不害怕父母的責罵。小剛的父母對此很無奈，卻也找不到合適的解決方法，對小剛沉迷游戲的行為無能為力，來機構求助。
問題：
1．如果你是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，你將如何幫助小剛?
2．作為兒童社會工作者在做兒童社會工作時應該注意哪些問題?


5、案例：
小錦，男，7歲。小錦3歲的時候在家門口走失，被人販子拐賣到了一個偏僻的農村。小錦的父母從來沒有放棄找尋的希望，幾年來一直奔波于全國各地尋找小錦。在各方的努力下，他們終于在失散4年后找到了小錦，并把他從收養他的農村家庭接回了城市的家。回到城市后，小錦對城市生活環境出現了各種不適應，與自己的親生父母在感情上也很疏離，一句爸爸媽媽都叫不出口，平日里基本不開口和父母說話，甚至很排斥現在的家庭，總想回到那個收養他的家庭去。小錦的父母嘗試各種方法跟小錦消除情感隔閡，他們在生活上無微不至的照顧他、周末帶他去游樂場玩、跟他講述3歲前發生的趣事兒，盡管他們一直努力嘗試和小錦重新建立感情，但是收效甚微。因為害怕小錦再次走失，小錦的父母每天堅持接送他上下學，幾乎不讓小錦單獨和其他小朋友在社區一起玩耍，為做到更好地陪伴小錦，彌補錯過的那些成長時光，他的媽媽甚至辭去了工作，專職在家照顧他。但是小錦自回城以后一直悶悶不樂，總是很沉默，也不愿與人交往，對陌生人總是很不信任，極度缺乏安全感。
問題：
1．從上述案例中分析小錦現在的需要。
2．從上述案例中分析小錦個人及環境資源。
3．針對小錦目前的狀況，社會工作者應采取什么樣的介入策略。


6、案例：
某社區內成立了一家專門為智障人士服務的社會工作機構，在成立之初，機構內活動設施及康復設施齊全，并且配備了4名專職的社會工作者負責活動的策劃與機構管理，同時有眾多的志愿者前來協助提供服務。在硬件軟件設施皆齊全的情況下，有23名智力水平有不同程度差異的智障人士加入到其中。機構每周開放五天，平常的活動形式多樣，內容也很豐富，學員們都很喜歡，他們的家人也因此感到非常放心，覺得找到了一個能幫助智障人士回歸社會的場所。但久而久之，因一些外在的不可控因素影響，其中2名專職社會工作者先后離開了機構，機構的志愿者數量也越來越少，至此，平日里的活動越來越流于形式，變得枯燥無味，學員們越來越不愛參與，大多時間只是在機構中安靜地坐著或是自己玩耍，這讓機構負責人很頭疼。
問題：
1．請針對上述情況，對該社區的這所社會工作機構面臨的問題做出陳述。
2．如果你是這家社會工作者機構的負責人，為了改善機構的服務，你會怎么做?


7、案例：
楊女士，35歲，因患有尿毒癥需要不問斷地去醫院進行血液透析，費用特別高，楊女士因為生病，又無法從事正常的工作，只能在社區找到一個看門的工作，收入十分微薄。楊女士的丈夫郭先生36歲，一年前在工地干活時受傷，治療后右手經鑒定為4級殘疾，無法繼續之前的工作，并且工地也不給予工傷賠償，郭先生因缺乏其他工作技能，一時也找不到合適的工作，沒有絲毫的經濟收入。他們還有一個上初中的兒子需要供養，家庭生活異常窘迫÷雖然他們一家被認定為低保戶，每月可以拿到少量的低保金，但對于他們的家庭所需要的來講遠遠不夠。對此，郭先生已多次向社區居委會請求給予幫助，但是沒有任何回應。
問題：
1．請運用優勢視角的理論，分析郭先生一家的自身資源。
2．請運用系統理論分析郭先生一家的社會資源。


8、案例：
章某，男，45歲，初中文化程度，因犯故意傷害罪被判有期徒刑。服刑期間章某表現良好，最近經法院裁定假釋。章某妻子已于幾年前與其離婚，變賣房產后帶著兒子移居外地。目前，章某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關系十分緊張。回到社區后，章某感到不適應，對人高度戒備。他多次嘗試找工作，卻因文化程度低、沒有專業技能等原因未能成功，戶籍辦理也不順利，再JJn_L最近又被查出患有肝病，章某感覺生活
壓力很大，十分自卑沮喪，卻不知向誰求助。對此，社會工作者計劃以個案管理的方式為章某提供服務。
問題：
1．本案例中的章某有哪些服務需求?
2．在本案例中，社會工作者進行個案管理時需要注意哪些問題?

9、案例：
某地區經濟社會發展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚
至出現家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區了解到，有人覺得自己學歷低、沒技
術，找不到工作；有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作，路遠、待遇低，還不如待在家。
問題：
1．分析該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。
2．從提升服務對象能力的角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務?

10、案例：
邵勇出生在一個清貧的家庭，高中畢業后他選擇入伍成為了一名士兵。家人也都很支持他，希望他能在軍隊中好好表現，爭取考軍校的機會。在一次運輸物資的任務中，邵勇乘坐的汽車由于下雪路面結冰而發生側翻，他也在事故中嚴重受傷，導致頸椎以下高位截癱，從此生活不能自理。退役后，邵勇被移交至政府安置，由國家集中供養。但是入院以來，家人由于生活困難，從來沒有到醫院看望過邵勇，也再沒有聯系。年輕的邵勇考慮到自己以后的生活，感覺毫無希望，開始覺得生活沒有意義，并且拒絕治療，甚至出現自殺傾向。
問題：
1．根據邵勇的情況，評估其現在存在的問題有哪些?
2．簡要介紹危機干預模式及其主要的服務階段。