二、多項選擇題[答題要求：每題的備選項中，有 12 個或 2 個以上符合題意，至少有 1 個錯項。請將正確答案的代碼填在( )中]
1．社會工作督導的主要對象有( )。
A．新進入社會服務機構的工作者
B．服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者(助理社會工作師)
C．在社會服務機構實習的學生
D．社會服務機構的非正式人員
E．其他服務機構的非正式人員
2．社會工作督導的類型一般分為( )。
A．責任式督導
B．師徒式督導
C．訓練式監(jiān)督
D、管理式監(jiān)督
E．咨詢式督導
3．下述關系描述中，( )屬于督導者與被督導者之間的互動關系。
A．督導的關系
B．領導與被領導的關系
C．被指導的關系
D．咨詢的關系
E．教與學的關系
4．下列功能中，( )屬于社會工作督導的功能。
A．指導的功能
B．行政的功能
C．教育的功能
D．支持的功能
E．引導的功能
5．下列內(nèi)容中，( )屬于行政性督導的內(nèi)容。
A．招募和選擇社會工作者
B．對工作人員進行教育和培訓
C．安置和引導工作人員
D．進行工作計劃和分配
E．進行工作授權、協(xié)調與溝通
6．下列角色中，( )屬于督導者扮演的角色。
A．緩沖器角色
B．倡導者角色
C．服務者角色
D．組織者角色
E．機構變遷推動人角色
7．下列階段中，( )屬于督導過程的主要階段。
A．督導前期
B．開展期
C．工作期
D．督導后期
E．終結期
8．下列方法中，( )屬于社會工作督導的方法。
A．個別督導
B．團體督導
C．社區(qū)督導
D．同事督導
E．志愿者督導
9．下列技巧中，( )屬于督導過程中的技巧。
A．訂立協(xié)議
B．尋找話題
C．開展談話
D．分享感受
E．分享資料
10．在個別督導中，督導者應注意做好以下( )工作。
A．聆聽
B．補充
C．提出疑問
D．提出建議
E．幫助解決困難
11．個別督導的技巧主要包括( )。
A．誠懇地傾聽社會工作者的訴說
B．仔細研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務報告
C．鼓勵社會工作者對案主問題進行自我評價和判斷
D．培養(yǎng)社會工作者的創(chuàng)造能力
E．在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題
12．團體督導的技巧主要有( )。
A．熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力，促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B．事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正
C．敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑В瑫r善于應對攻擊型和偏激型的成員
D．在討論的每個段落作出“段落結論”，并在督導結束時提出清晰和具體的歸納和結論
E．對“社會感情型” (感性)和 “問題解決型” (理性)成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制
13．團體督導的優(yōu)點主要有( )。
A．對每位社會工作者來說，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞
B．社會工作者有機會向其他同事學習如何處理他們的服務個案，有機會聆聽和分享他們處理各種案主問題時的工作經(jīng)驗
C．可以提供機會進行充分的角色扮演
D．可以節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力
E．可以對疑難問題進行解決和處理
14．在同事督導團體組成中，主要的技巧有( )。
A．每次會議都推選一位成員輪流主持會議
B．注意價值的共同性
C．人數(shù)一般不超過7位
D．團體成員問簽訂明確的契約
E．注意搜集正反兩方面的反饋
15．社會工作督導的原則是( )。
A．有利于機構目標實現(xiàn)
B．支持與持續(xù)反思
C．促進自我完善
D．要樹立督導的權威地位
E．不能提供情緒支持