參考答案：
1.【答案】A 院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓練機會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。
2. 【答案】A 社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利，因此，社會工作者對待受助者的基本態度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態度，對社會工作者產生了信任。
3. 【答案】A 社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭作審判參考。
4.【答案】D 災害應急救助包括：(1)緊急救援，減少財產損失。(2)為受災群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應當協助政府部門解決好災民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫療等基本生活問題。(3)安撫災民情緒，進行心理疏導。發生特大災害時，“緊急救援，減少財產損失”是當地社會工作者首先應做的，它是指社會工作者應當在當地政府的統一領導下，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。
5.【答案】A A項的做法違反了社會工作者積極幫助服務對象的原則，故選A。
6.【答案】B 撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
7.【答案】C 所謂家庭社會工作，是指運用社會工作的專業理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發展和情感需要的專業服務活動。故正確答案為C。
8. 【答案】B 由于結案意味著社會工作專業關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中，依賴表現為服務對象對社會工作者過分依靠。
9. 【答案】D 社會工作者通過拓展救助對象參與社區發展的渠道，培養救助對象的社區參與意識，促進他們參與社區活動，并且協助他們為社區發展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發現和培養救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設。
10. 【答案】C 社區服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區居民或服務對象的意見。 (2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規劃服務內容、服務流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務 (活動)的成效評估方法。