21、 志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以自我為動機的是（　　）。
A．基于宗教信仰，為人服務的理念
B．想盡一點社會責任
C．對社會不滿，想以行動盡力謀求改變
D．想體驗新的生活方式和文化

22、 有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益，為了降低成本獲得額外的專業支持，需要招收（　）為志愿者。
A．學生
B．醫生
C．青年工作者
D．婦女

23、 社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（　）來實現。
A．化解社會矛盾
B．推動社會互動
C．開展公民教育
D．促進相互關懷

24、 某社區有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒學歷和其他技術，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關心家里老小的生活。街道社會工作站的小張了解到這一情況后，與居委會溝通，將這些下崗職工集中起來，對他們進行心理和職業指導，幫助他們分析現實的就業環境、客觀評價自己的能力，鼓勵他們積極尋找工作。小張的服務類型屬于（　）。
A．社會救助
B．心理輔導服務
C．就業服務
D．職業規劃

25、 認識特殊問題或狀態一列出清楚的目標一收集其他機構創新的方法一，提高資訊給機構的決策者思考一考慮政治、經濟、社會方面的阻力一選擇理想的方法一發展計劃用作評估和拓展。這種策劃屬于（　）。
A．問題解決策劃
B．方案解決策劃
C．戰略性策劃
D．創新策劃

26、 根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（　）。
A．自信心
B．成就感
C．避免職業病的侵襲
D．宗教信仰

27、 不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務體現的是社會政策的（　）。
A．基本需要原則
B．福利性原則
C．社會性價值
D．社會目標與經濟目標相協調

28、 北京外來務工人員比較多，大多居住在學校附近，社會工作者小唐走訪部分家庭時發現，夫妻因為小孩的就學問題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個綜合服務項目。小唐首先要做的工作應是（　）。
A．界定問題
B．認識各種可能的限制
C．設計完整的計劃
D．發展評估計劃

29、 張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是（　）。
A．找小明談話并質疑他的行為
B．到社區了解小明朋友的情況
C．了解張某夫婦和小明對問題的看法
D．教給張某夫婦管教小明的技巧

30、 無障礙設施的建設和改造屬于殘疾人享有的（　）。
A．社會福利權
B．環境友好權
C．文化生活權
D．婚姻家庭權利