2、小陳隨丈夫從小城鎮移居到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她。小陳在陌生的環境里沒有朋友，非常孤單，幾次應聘工作失敗，感到很淚喪。為此，小陳找到社會工作者大李尋求幫助。大李與小陳一同就需要解決的問題商定期望達到的具體目標，并一一進行了討論、確定了優先順序。大李此舉的目的是為了________。(2019)

A.解釋服務目標

B.選擇服務方案

C.篩選服務目標

D.執行服務方案

3、老張因保外就醫成為社區矯正對象。社會工作者去老張家進行家訪時，通知他本周三到社區矯正中心參加法制講座。上述情況中，老張屬于________的服務對象。(2019)

A.主動求助

B.機構轉介

C.外展發現

D.非自愿型

4．劉女士發現，上初中的兒子最近變得越來越難管，經常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。老趙認真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（ ）環節。(2018)

A．接案

B．預估

C．介入

D．評估

5．社會工作者老羅接待了前來求助的陳先生。陳先生告訴老羅，自己辛苦賺錢養家，不上班的妻子不僅不體諒他，花錢大手大腳，還總是說他“太摳門”“太懶惰”，不關心這個家，也不關心她和孩子，現在夫妻關系緊張，他很苦惱。為深入了解陳先生的求助過程，老羅適宜的提問是（ ）。(2018)

A．“陳先生，您對我們有什么期望?”

B．“陳先生，您是怎么知道我們機構的?”

C．“陳先生，您為這次面談做了什么準備?”

D．“陳先生，您來我們機構之前做過哪些嘗試?”

6．王女士因為女兒的小偷小摸行為感到很苦惱，向社會工作者老李抱怨說：“我真不知道女兒的問題是什么原因造成的，平時也沒少給她零花錢，但她還是拿別人的東西，怎么管都不行。”為了解王女士的問題，老李下列回應中屬于事實性溝通的是（ ）。(2018)

A．“我能理解您的苦惱。”

B．“您覺得自己有什么資源可以幫助女兒?”

C．“您覺得自己做些什么可以幫助女兒改變?”

D．“您發現女兒有小偷小摸行為時做了什么?”

10．李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經常爭吵，婆媳關系緊張。李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環境中的積極因素，小王應做的是()。(2017)

A．了解李奶奶的背景資料

B．明確李奶奶的問題所在

C．了解李奶奶曾經得到的幫助

D．分析李奶奶問題的成因

11．王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子常爭吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關系。此時，小強屬于()。(2016)

A．現有服務對象

B．潛在服務對象

C．非自愿型服務對象

D．轉介的服務對象

二、多項選擇題