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2019年社會工作師《初級綜合》真題及答案:多選題(71-80)
第71題
社會工作者小劉曾開設老年人防詐騙小組，取得了良好的效果，最近，小劉到另一社區舉辦同類主題的小組，因不同社區的居民存在差異，小劉在設計小組活動時應考慮的因素有（）。
A. 組員的文化背景
B. 組員的能力
C. 組員的家庭成員人數
D. 組員的社會關系背景
E. 組員的生理、情緒和認知狀況
233網校答案：A,B,D,E
233網校解析： 在設計小組活動時，社會工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認識和把握組員的社會關系背景及文化背景，了解其以往的成長經歷及成長過程中的主要問題。
第72題
某養老機構在社區新建了一個養老驛站，機構負責人委派社會工作者小李到社區開展前期工作。為了盡快讓社區居民認識社會工作者，了解養老驛站的服務，小李適宜的做法有（）。
A. 參加社區重陽節活動，派發相關宣傳資料
B. 去社區和老人聊天,介紹即將開展的工作
C. 拜訪社區居委會的負責人,搞好私人關系
D. 舉辦社工節活動,現場邀請老年居民體驗驛站服務
E. 招募大學實習生,開展問卷調查,了解居民的需要
233網校答案：A,B,D
233網校解析： 社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，了解自己的角色和職責，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區認識自己：
1．積極參與社區重要活動
2．主辦社區活動
3．積極介入社區事務
4．經常出現在社區居民之中
5．報道社區活動
第73題
社會工作者小劉在某街道剛成立的黨群服務中心工作,為了科學細致地了解該街道所轄各社區的基本情況,小劉需要開展的工作有（）。
A. 了解居民對社區問題的真切感受
B. 入戶調查,掌握人戶分離的情況
C. 評估居民對公共設施的利用情況
D. 參與社區活動,觀察居民骨干的影響力
E. 出席社區工作會議,并提供專業性意見
233網校答案：A,C,D
233網校解析： 了解基本情況的方法，可以通過閱讀書面資料，也可以通過一些趣味的活動，邀請居民一同來認識社區。在活動的過程中，了解居民對社區的基本認識。
第74題
社會工作者老林負責某街道優撫對象關懷項目。為準確了解優撫對象的需要,老林運用一些量表評估優撫對象的現狀,并去學校向老師了解優撫對象子女在學校的表現。上述資料收集過程中,老林采用的方法有（）。
A. 訪問法
B. 觀察法
C. 文獻分析法
D. 實驗法
E. 問卷調查法
233網校答案：A,E
233網校解析： 題干當中“學校向老師了解優撫對象子女在學校的表現”采用了訪問法。“運用一些量表評估優撫對象的現狀”采用了問卷調查法。
第75題
社會工作者小李計劃向某社區基金會申請項目資助。在項目申請書中,小李應說明的內容有( )。
A. 申請項目的意義和重要性
B. 項目的具體實施過程及預期效果
C. 項目預算構成和經費使用途徑
D. 基金會的評委構成及其資助偏好
E. 向資助方及相關人土的交代方法
233網校答案：A,B,C,E
233網校解析： 機構要想從政府、基金會獲得經費支持，在項目申請書中要說明以下內容：向政府或基金會申請這筆經費支持的意義，或申請這筆經費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；說明資助額及申請這一數量資助的原因，需要列出較細致的項目預算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務；要說明使用這筆資助可能達到的預期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。服務項目不同、資助方不同，項目申請書的寫法也略有不同，但上述幾個方面是必須要說清楚的。
第76題
某服務對象向機構督導者老王抱怨社會工作者小李工作不太細心,有一次家訪遲到了半小時。在督導面談中,小李也談到最近感覺工作任務多,時間不夠，工作壓力太大,有時晚上失眠,經常提不起精神。從教育性督導角度看,為緩解小李的壓力,老王適宜采取的做法有()。
A. 告訴小李與服務對象溝通的策略和技巧
B. 幫助小李進行壓力管理訓練,學習放松技巧
C. 指導小李做好時間管理,合理安排工作優先次序
D. 協助小李識別和處理服務過程中所產生的焦慮情緒
E. 給予小李情感關懷和心理支持,并鼓勵其繼續投入工作
233網校答案：B,C
233網校解析： 社會工作督導還可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力。具體的工作內容是：一是教導時間管理技巧。
二是教導溝通技巧。
三是培養價值倫理抉擇能力。
四是發展壓力管理培訓課程。
第77題
小林和小王分別采用不同研究方法對A村留守兒童的生活照料情況進行研究，并根據研究結果設計服務項目。小林通過量表收集了A村所有留守兒童生活照料情況,而小王則通過深度訪談收集了A村1/5留守兒童生活照料情況，關于小林和小王研究的說法,正確的有()
A. 小王的研究主要獲取描述性的信息
B. 小林的研究能夠體現抽樣調查的基本特性
C. 小林的研究可以發現A村留守兒童生活照料的普遍需求
D. 小林的研究可以在研究過程中根據當地情境修改完善量表
E. 小王的研究可以逐步形成影響A村留守兒童生活照料的理論假設
233網校答案：A,C,E
233網校解析： 小林的研究是定量研究，小王的研究是定性研究。定性研究則主要獲取描述性的信息，故A正確。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，故C正確。定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發現需要進行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構。故E正確。B錯在小林采用的是全面調查的方法，不是抽樣調查。
第78題
在設計問卷之前,需要進行探索性工作。下列做法中,屬于探索性工工作的是（）。
A. 運用卡片法記錄并分類每個問題
B. 運用文獻法了解研究問題的現狀
C. 運用框圖法確定研究問題的板塊
D. 通過實地考察明確研究問題的主題
E. 通過訪問研究對象了解待研究的問題
233網校答案：B,D,E
233網校解析： 進行探索性工作
通過文獻回顧、實地考察、訪問專家，認識待研究的問題。如研究者希望對失業人士的社會支持進行研究。經過文獻回顧，發現這方面的研究成果比較少。在與失業人員的交流中，研究者發現他們的社會支持涉及情感支持、社會交往、實際協助、經濟協助、指導、建議等方面，從而就可以設計相應問題。
第79題
社會政策能在*領域發揮作用。下列社會政策的功能中,屬于社會功能的有（ ）
A. 社會控制功能
B. 調節經濟運行功能
C. 收入再分配功能
D. 激勵勞動積極性功能
E. 社會投資和社會建設功能
233網校答案：A,C,E
233網校解析： 社會功能
1．收入再分配功能
2．社會投資和社會建設功能
3．社會控制功能
第80題
為了方便推輪椅帶老伴出門,王大爺私自請工人將單元樓一樓出口的全部臺階改造成坡道。樓上幾家鄰居覺得坡道會影大家的日需出行,于是到社區居委會反映情況,居委會人民調解委員會派調解員張阿姨進行調解。根據《人民調解法》,關于該調解事項的說法,正確的有（ ）。
A. 如果王大爺接受調解,則中途不得要求終止調解
B. 如果王大爺不信任張阿姨,可以要求換一位調解員
C. 如果雙方以口頭方式達成調解議則該調解議無效
D. 如果達成調解協議,人民解委員會要督促王大爺盡快執行
E. 如果達成調解協議后,鄰居不放心,可以在45天內申請司法確認
233網校答案：B,D
233網校解析： 當事人可以接受人民調解委員會的調解，也可以拒絕調解，在調解活動進行過程中，還可以隨時要求終止調解，充分尊重當事人的意愿。故A錯誤。
當事人認為無須制作調解協議書的，可以采取口頭協議方式，人民調解員應當記錄協議內容。故C錯誤
第三十三條 經人民調解委員會調解達成調解協議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調解協議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，人民法院應當及時對調解協議進行審查，依法確認調解協議的效力。故E錯誤
