第一題(案例分析題，20分)
D社區沒有物業服務單位，長期存在環境臟亂差的問題。為此，社區居委會委托某社會工作服務機構推動居民成立“物業自我管理委員會”。
社會工作者開展了社區分析：經過深入社區觀察發現，D社區地處市中心，住房和基礎設施年久失修，居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流動人口，屬于典型的老舊小區;借助查閱資料進一步分析了社區的歷史、人口結構和社區資源等基本情況：
通過訪問居民了解到，D社區還存在居民的社區參與熱情和水平不高，缺少骨干，沒有成熟的社區社會組織，社區協商活動一直組織不起來等社區內共同性問題。
問題：
1.本案例中社會工作者還需要開展哪些社區分析工作？
2.從擴大社區參與的角度，本案例中社會工作者應當從哪些方面開展服務？
答題要點：
第一問：社區分析：
1.社區類型分析
2.社區基本情況分析
3.社區問題分析：(1)社區內共同性問題的分析；(2)社區內群體性問題分析
4.社區需求分析：(1)感覺性需求；(2)表達性需求；(3)規范性需求
(4)比較性需求
5.社區優勢和劣勢分析
第二問：擴大社區參與
1.參與社區需求調查與社區服務項目
2.促進社區協商
3.提高社區居民參與水平
4.培育社區社會組織和社區骨干
5.組織社區志愿服務項目
