1、社工培養了以下方面的認知和思維能力：

（1）能夠掌握社區生活和共同問題的知識和資料

案例體現：通過知識培訓、趣味競答等方式，幫助居民學習垃圾分類的具體知識（如分類標準、標識含義等），同時在 “共建綠色社區” 討論會中介紹垃圾分類政策及本市社區分類狀況，使居民系統掌握與社區環境治理相關的基礎信息，明確垃圾分類作為社區共同問題的背景和意義。

（2）能夠理解資料的相互關系，批判地分析問題

案例體現：在討論會中引導居民從政策要求、環境影響、社區現狀等不同角度分析垃圾分類的重要性及存在問題（如設施不足、居民習慣難改變等），并在參觀垃圾處理中心時，通過案例教學讓居民理解 “垃圾處理原理” 與 “社區分類實踐” 的關聯（如后端處理難度與前端分類準確性的關系），促使居民以批判性思維梳理問題因果，而非孤立看待現象。

（3）能夠引申和推理

案例體現：帶領居民參觀其他社區實踐經驗后，引導其 “由其他社區經驗發展適合本社區的分類策略”，這一過程要求居民將外部案例與本社區特點（如人口結構、設施條件）結合，通過邏輯推理引申出適配方案（例如其他社區的定時投放模式是否可根據本社區老年人較多的特點調整時間），體現從具體經驗到抽象應用的思維延伸。

（4）能夠進行分析和評價，并提出創新的建議

案例體現：在 “垃圾分類能手” 活動中，居民分享妙招并相互點評優缺點（如某居民提出的 “家庭分類標簽法” 是否便于操作、是否存在漏洞），通過分析評價現有方法，進一步激發創新思維，例如結合點評結果優化分類工具或流程，提出符合社區實際的新方案（如自制分類垃圾桶分區標識、設計家庭積分獎勵機制等）。

2、社工運用了以下評估方法：

（1）基線測量。案例中“社工綜合采用質性和量化的評估方法，采用了標準化問卷，測量居民對垃圾分類的認識和思維能力，觀察記錄居民行為的變化”；

（2）任務完成情況測量。案例中“將項目部目標分解成多個具體的任務，并給每個任務打分"；

（3）服務對象滿意度測量。案例中“邀請居民填寫滿意度問卷”;

（4）差別影響評分。案例中“對部分居民進行訪談，描述自己和社區的改變，并區分哪些是由項目服務帶來的”