1．【答案要點(diǎn)】(1)信息傳遞。這是溝通的最直接的目的，所有其他目的都是通過達(dá)到這一目的才得以實(shí)現(xiàn)的。溝通把信息載向?qū)W校系統(tǒng)的上下左右，使學(xué)校成為一個(gè)既有分_丁，又有合作，權(quán)責(zé)明確，運(yùn)行有序的系統(tǒng)。
(2)控制。學(xué)校對其下屬的機(jī)構(gòu)以及全體師生實(shí)施統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào)，離不開溝通渠道。學(xué)校的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)實(shí)際上就是正式的溝通渠道，上級的指令通過它層層下達(dá)，下級的情況通過它層層上報(bào)，學(xué)校通過這一機(jī)構(gòu)系統(tǒng)可以達(dá)到有效的控制。
(3)激勵(lì)。在學(xué)校中，溝通是一種激勵(lì)的工具。及時(shí)地領(lǐng)導(dǎo)工作，對工作績效的評估進(jìn)行肯定，獎(jiǎng)勵(lì)出色的行為，對下屬提供培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)等，這些溝通方式都是為了達(dá)到激勵(lì)的目的。
(4)情感交流。溝通可以滿足人們社會(huì)交往的需求。通過正式的或非正式的溝通渠道，人們彼此之間交流情感，交換對于學(xué)校內(nèi)一系列問題的看法，有助于提高個(gè)人的參與感、滿意感。
2．【答案要點(diǎn)】(1)借助實(shí)物、圖像創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
(2)借助動(dòng)作(活動(dòng))創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
(3)借助語言創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
(4)借助新舊知識、觀念的關(guān)系和矛盾創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
(5)借助“背景”創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
(6)利用謎語、兒歌創(chuàng)設(shè)情境。
(7)借助問題創(chuàng)設(shè)情境。
(8)運(yùn)用想象創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。
3．【答案要點(diǎn)】在學(xué)校開展心理健康教育有以下幾條途徑：
(1)開設(shè)心理健康教育有關(guān)課程。
(2)開設(shè)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課。
(3)在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育的內(nèi)容。
(4)結(jié)合班級、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開展心理健康教育。
(5)個(gè)別心理輔導(dǎo)或咨詢。
(6)小組輔導(dǎo)。
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