以下由233經濟師考試網為您提供的2016年中級經濟師工商管理必背知識點匯總,希望對大家的備考有所幫助!
績效考核
一、績效與績效考核的含義
(一)績效的含義
可以分為企業的績效、部門的績效和員工個人的績效
1、概念:指員工個人從事其本職工作后所產生的成果和成績。
2、績效的特點
①多因性。影響績效的因素主要包括員工個人所擁有的與工作相關的知識與能力,受到的激勵與所處的環境等
②多維性。指員工個人的績效往往是從多方面體現的
③變動性。指員工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和主客觀條件的變化,績效也會發生變化
(二)績效考核的含義與功能
1、績效考核的含義
指組織根據既定的員工績效目標,收集與員工績效相關的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標的情況進行考察、評價和反饋,從而促進員工績效目標的實現,并促進組織整體績效目標的實現的管理活動。注意把握以下幾點
第一,績效考核是一項管理活動
第二,績效考核的目的是個人、部門和整體企業的提高
第三,績效考核是人力資源管理的一項重要功能
第四,績效考核要有個確定的時間周期和一定的方法,如排序法、配對比較法和行為錨定法。
2、績效考核的功能
①管理功能
②激勵功能
③學習和導向功能
④溝通功能
⑤監控功能
⑥增進績效功能