一、基金銷售渠道
1．國際基金銷售渠道
國際上，開放式基金的銷售主要分為直銷和代銷兩種方式。
2．我國基金銷售渠道的現狀
目前，我國開放式基金的銷售逐漸形成了銀行代銷、證券公司代銷、基金管理公司直銷的銷售體系。
二、基金的促銷手段
1．人員推銷。
2．廣告促銷。
3．營業推廣
(1)銷售網點宣傳。
(2)投資者交流。
(3)費率優惠。
4．公共關系。
三、基金的客戶服務方式
1．電話服務中心。
2．郵寄服務。
3．自動傳真、電子信箱與手機短信。
4．“一對一”專人服務。
5．互聯網的應用。
6．媒體和宣傳手冊的應用。
7．講座、推介會和座談會。
真題推薦：2001-2014年證券考試真題匯總
233網校證券從業資格考試網，強強集結證券從業頂尖講師教研團隊，專為證券考證人員打造證券VIP班，同時為大家提供雙師資授課，您可以選擇自己喜愛的老師講課，根據機考形式，我們為大家精心準備了全真機考模擬考場，讓考友輕松備考。
