第二節 企業安全文化
大綱要求:根據企業安全文化建設和評價的相關標準,評估企業安全文化現狀,協助制定企業安全文化建設規劃和計劃。
安全文化的起源
國際原子能機構(INSAG)提出了“安全文化”一詞。
1991年, INSAG編寫了《安全文化》,給出安全文化的定義:“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態度的總和,它建立一種超出一切之上的觀念,即核電廠的安全問題由于它的重要性要保證得到應有的重視?!?
1993年國際核設施顧問委員會(ACSNI)進一步闡述了安全文化的概念:“安全文化是決定組織的安全與健康管理承諾、風格和效率的那些個體或組織的價值觀、態度、認知、勝任以及行為模式的產物?!?BR> 安全文化的定義
安全文化有廣義和狹義之分。廣義
廣義的安全文化是物質財富和精神財富的總和。
狹義的安全文化是指企業安全文化。
:英國安全健康委員會下的定義:一個單位的安全文化是個人和集體的價值觀、態度、能力和行為方式的綜合產物。安全文化分為三個層次:
1、直觀的表層文化,如企業的安全文明生產環境與秩序;
2、企業安全管理體制的中層文化,它包括企業內部的組織機構、管理網絡、部門分工和安全生產法規與制度建設;
3、安全意識形態的深層文化。
《企業安全文化建設導則》(AQ/T 9004——2008)給出了企業安全文化的定義:被企業組織的員工群體所共享的安全價值觀、態度、道德和行為規范的統一體。
安全文化的內涵
企業安全文化是“以人為本”多層次的復合體,由安全物質文化、安全行為文化、安全制度文化、安全精神文化組成。企業文化是“以人為本”,提倡對人的“愛”與“護”,以“靈性管理”為中心,以員工安全文化素質為基礎所形成的,群體和企業的安全價值觀和安全行為規范。
企業安全文化的基本特征與主要功能
特征:
1、安全文化是指企業生產經營過程中,為保障企業安全生產,保護員工身心安全與健康所涉及的種種文化實踐及活動。
2、企業安全文化與企業文化目標是基本一致的,即“以人為本”,以人的“靈性管理”為基礎。
3、企業安全文化更強調企業的安全形象、安全奮斗目標、安全激勵精神、安全價值觀和安全生產及產品安全質量、企業安全風貌及“商譽”效應等,是企業凝聚力的體現,對員工有很強的吸引力和無形的約束作用,能激發員工產生強烈的責任感。
4、企業安全文化對員工有很強的潛移默化的作用,能影響人的思維,改善人們的心智模式,改變人的行為。
功能:
1、導向功能。
2、凝聚功能。
3、激勵功能。
4、輻射和同化功能。
全業安全文化建設基本要素
1、安全承諾(分為3個層次)
1)領導者
2)各級管理者
3)每個員工
2、行為規范與程序
3、安全行為激勵
企業應建立員工安全績效評估系統,建立將安全績效與工作業績相結合的獎勵制度。
4、 安全信息傳播與溝通
5、 自主學習與改進
6、 安全事務參與
7、 審核與評估
安全文化建設的操作步驟
1、建立機構
2、制定規劃
3、培訓骨干
4、宣傳教育
5、努力實踐
企業安全文化建設評價
1、評價指標
1)基礎特征:企業狀態特征、企業文化特征、企業形象特征、企業員工特征、企業技術特征、監管環境、經營環境、文化環境。
2)安全承諾:安全承諾內容、安全承諾表述、安全:承諾傳播、安全承諾認同
3)安全管理:安全權責、管理機構、制度執行、管理效果。
4)安全環境:安全指引、安全防護、環境感受。
5)安全培訓與學習:重要性體現、充分性體現、有效性體現。
6)安全信息傳播:信息資源、信息系統、效能體現。
7)安全行為激勵:激勵機制、激勵方式、激勵效果。
8)安全事務參與:安全會議與活動、安全報告、安全建議、溝通交流。
9):決策層行為:公開承諾、責任履行、自我完善。
10)管理層行為:責任履行、指導下屬、自我完善。
11)員工層行為:安全態度、知識技能、行為習慣、團隊合作。
2、減分指標
死亡事故、重傷事故、違章記錄。
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