41.市場(chǎng)細(xì)分是基于( )進(jìn)行的劃分。
A.顧客需求的相似性
B.顧客需求的差異性
C.顧客自身特點(diǎn)
D.銀行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
42.花旗銀行從( )正式引入營(yíng)銷(xiāo)。
A.20 世紀(jì)50 年代
B.20 世紀(jì)60 年代
C.20 世紀(jì)70 年代
D.20 世紀(jì)80 年代
43.( )是商業(yè)銀行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。
A.可衡量性原則
B.可進(jìn)入性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
44.以下關(guān)于市場(chǎng)選擇的說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )。
A.市場(chǎng)選擇構(gòu)成銀行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一部分
B.市場(chǎng)選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)選擇使銀行可以針對(duì)外部影響作出反應(yīng)
D.以上說(shuō)法都不正確
45.下列不屬于銀行市場(chǎng)定位原則的是( )。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
B.圍繞目標(biāo)
C.成本效益
D.突出特色
46.銀行市場(chǎng)定位的原則不包括( )。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
B.圍繞目標(biāo)
C.突出特色
D.客戶(hù)優(yōu)先
47.中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車(chē)銀行”和“口岸銀行”,體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的( )原則。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
B.圍繞目標(biāo)
C.突出特色
D.可以盈利
48.銀行的下列做法中,不符合市場(chǎng)定位原則的是( )。
A.著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力,但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)
B.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)
C.確定與其他銀行不同的定位
D.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色
49.按照商業(yè)銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型和技術(shù)手段的因素,可將定位方式分為三種,下列表述錯(cuò)誤的是( )。
A.采用主導(dǎo)式定位的銀行,應(yīng)該在市場(chǎng)上占有極大的份額,可以控制和影響其他商業(yè)銀行的行為
B.采取追隨式定位的銀行,可能剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或者剛剛進(jìn)入市場(chǎng)
C.采取補(bǔ)缺定位的銀行,通常管理規(guī)模較大,產(chǎn)品較多
D.采取主導(dǎo)式定位的銀行在資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)廣泛方面具有優(yōu)勢(shì)
50.下列不屬于個(gè)人貸款合作單位的是( )。
A.開(kāi)發(fā)商
B.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
D.擔(dān)保機(jī)構(gòu)