三、判斷題

第1題 理性動機是指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認、欣賞，或被感動等情感利益而產生的購買動機。( )

【正確答案】：　X

[解析] 理性動機指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產生的購買動機;感性動機是指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認、欣賞，或被感動等情感利益而產生的購買動機。

第2題 當銀行只有一種或幾種產品時，營銷組織應當采取產品型營銷組織。( )

【正確答案】：　X

[解析] 當銀行只有一種或很少幾種產品，或者銀行產品的營業方式大致相同，或者銀行把業務職能當作市場營銷的主要功能時，應當采取職能型營銷組織。

第3題 醫院可以為個人申請個人貸款時做保證擔保。( )

【正確答案】：　X

[解析] 根據《擔保法》規定，下列單位或組織部的擔任保證人：國家機關;學校、幼兒園、醫院等以公益為目的的事業單位、社會團體;企業法人的分支機構、職能部門，但如果有法人授權的，其分支機構可以在授權范圍內提供保證。

第4題 差異性戰略成本費用較高，適用于大中型銀行。( )

【正確答案】：　√

[解析] 差異性策略風險相對較小，能更充分地利用目標市場的各種經營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。

第5題 在個人抵押授信貸款中，調整后累計的借款期限達到新的利率期限檔次時，從調整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執行，已計收的利息同時進行調整。( )

【正確答案】：　X

[解析] 根據相關規定，在個人抵押授信貸款中，調整后累計的借款期限達到新的利率期限檔次時，從調整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執行，已計收的利息不再調整。

第6題 個人住房貸款期間，當保證人發生變更時，銀行應當終止貸款合同。( )

【正確答案】：　X

[解析] 在個人住房貸款期間，經貸款銀行同意，借款人可根據實際情況變更貸款擔保方式。抵押物、質押權利、保證人發生變更的，應與貸款銀行重新簽訂相應的擔保合同。

第7題 只有中國公民才可以申請個人汽車貸款。( )

【正確答案】：　X

[解析] 在中國境內連續居住1年(含)以上的港、澳、臺居民以及外國人也可申請個人汽車貸款。

第8題 申請個人汽車貸款時，不得由經銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部看續。( )

【正確答案】：　√

[解析] 申請個人汽車貸款時，為了減小信用風險，銀行應當堅持與借款人面談的原則，不得由經銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部手續。認真審查借款人購車行為的真實性，嚴防經銷商偽造合同從而虛構借款人購車事實的行為。

第9題 銀行市場定位時只能采用一種策略。( )

【正確答案】：　X

[解析] 根據發展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些定位策略包括：客戶定位策略、產品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競爭定位策略、聯盟定位策略，但它們之間并不矛盾，可以同時并存。

第10題 當銀行具有多種產品時，營銷組織應當采取市場型營銷組織。( )

【正確答案】：　X

[解析] 對于具有多種產品且產品差異很大的銀行，應該建立產品型組織，即在銀行內部建立產品經理或品牌經理的組織制度。

第11題 在貸款期限內，借款人不可以變更還款方式。( )

【正確答案】：　X

[解析] 在貸款期限內，借款人可根據實際情況，提出變更還款方式，但由于各種還款方式需要遵循不同的計息規定，因此，還款方式變更需要根據銀行的有關規定執行。

第12題 抵押擔保是指借款人或第三人轉移對法定財產的占有，將該財產作為貸款的擔保。( )

【正確答案】：　√

第13題 個人信用等級越高，可以獲得的信用額度越大，反之越小。( )

【正確答案】：　√

第14題 銀行相信貸款期間借款人的收入將增加，所抵押的房產的價值將維持不變或增加，所以更傾向于采用等額本息還款法。( )

【正確答案】：　√

第15題 網點的大堂經理，可以直接回答客戶的問題，不可以直接受理客戶的貸款申請。( )

【正確答案】：　√