本章預測試題

一、單項選擇題

1．當銀行具有多種產品時，應當采取的營銷組織是(　)。

A．職能型營銷組織

B．產品型營銷組織

C．市場性營銷組織

D．區域性營銷組織

2．對于二手個人住房貸款，商業銀行最主要的合作單位是(　)。

A．房地產開發商

B．房地產經紀公司

C．房屋貸款者

D．房地產咨詢機構

3．銀行最終選擇的目標市場是(　)。

A．銀行認為最有吸引力的、符合其經營目標和策略的一組客戶

B．銀行認為風險最低的一組客戶

C．銀行認為收益最高的一組客戶

D．銀行認為風險和收益適中的一組客戶

4．處于補缺式地位的商業銀行資產規模(　)，提供的信貸產品(　)。

A．很大；較少

B．較大；很多

C．很小；較少

D．較小；很多

5．銀行需要研究的重點是(　)。

A．宏觀環境

B．微觀環境

C．銀行內部資源分析

D．銀行自身實力分析

6．根據美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰略理論，(　)策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。

A．分層營銷

B．交叉營銷

C．大眾營銷

D．情感營銷

7．某銀行在分析市場環境時，對自身實力也要分析，分析的內容不包括(　)。

A．該銀行在市場中的地位

B．該銀行市場營銷部門的能力

C．政府對該銀行的特殊政策

D．該銀行的市場聲譽

8．以下關于SWOT分析方法的說法中，不正確的是(　)。

A．O代表機遇

B．W代表銀行外部環境

C．該方法考慮了銀行所處的內外部環境

D．銀行應結合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經營目標

9．區域型營銷組織的結構包括(　)。

A．一名負責全國業務的經理，一名區域經理

B．一名負責全國業務的經理，若干名區域經理和地區經理

C．多名負責全國業務的經理，多名地區經理

D．多名負責全國業務的經理，一名區域經理

10．市場細分是銀行營銷戰略的重要組成部分，其作用不包括(　)。

A．有利于選擇目標市場和制定營銷策略

B．有利于發掘市場機會，開拓新市場

C．有利于提高銀行的經濟效益

D．有利于規避風險

11．根據客戶對風險和收益的態度對個人貸款市場進行細分，所遵循的細分標準是(　)。

A．人口因素

B．心理因素

C．行為因素

D．利益因素

12．從策略理論來講，銀行常用的個人貸款營銷策略不包括(　)。

A．產品策略

B．定價策略

C．促銷策略

D．合作策略

13．在西方銀行體系中，銀行營銷人員的主力是(　)。

A．外匯交易員

B．信貸分析員

C．個人銀行業務人員

D．客戶經理

14．中國建設銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現了銀行市場定位原則中的(　)原則。

A．發揮優勢

B．圍繞目標

C．突出特色

D．可以盈利

15．對于一手個人住房貸款，商業銀行最主荽的合作單位是(　)。

A．房地產經紀公司

B．保險經紀公司

C．公積金管理中心

D．房地產開發商