三、判斷題
1.銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。( )
2.銀行在完成市場環境分析任務基礎上應做到“四化”,其中“制度化”是指把環境研究工作作為一項系統工程,而不是零星的、無序的隨意研究。( )
3.銀行的核心競爭力是資金規模。( )
4.隨著網絡在全球的快速發展,網絡時代已經到來,電子銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。( )
5.現代營銷最基本的方法是分層營銷。( )
6.當產品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,銀行可以采用市場型營銷組織結構。( )
7.銀行同業競爭對手的實力與策略是銀行市場環境分析外部環境中宏觀環境分析的內容。( )
8.發揮優勢,圍繞目標和突出特色是銀行市場定位的原則。( )
9.交叉營銷的立足點是放在爭取新客戶上。( )
10.對于個人貸款營銷而言,電子銀行的主要功能就是網上咨詢及網上宣傳。( )
11.由于市場型營銷組織結構是按不同的區域安排的,因而不利于銀行開拓市場,加強業務的開展。( )
12.在選擇目標市場時,銀行應該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動銀行完成主要發展目標的市場。( )
13.從戰略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標市場,然后進行市場細分,進而了解客戶需求,進行需
求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標客戶。( )
14.市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾首先提出來的一個概念。( )
15.營銷人員的基本要求一般包括品質和技能兩個方面。( )