三、判斷題

1. 銀行在完成市場環(huán)境分析任務的基礎上應做到“四化”，其中“系統(tǒng)化”是指把要用科學的方法來收集資料、篩選資料和研究資料，而不是隨意研究。()

2. 市場細分是20世紀50年代中期提出來的一個概念，它順應了買房市場向賣方市場轉變這一新的市場形勢。()

20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾·斯密首先提出來的一個概念。它是企業(yè)營銷思想的新發(fā)展，順應了賣方市場向買方市場轉變這一新的市場形勢，是企業(yè)經營慣用市場導向這一營銷觀念的自然產物。

3. 銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。()

4. 在進行市場選擇時，銀行可以考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動銀行實現發(fā)展目標的細分市場。()

5. 同一家銀行只能選擇一種市場定位策略。()

6. 根據發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，但是競爭定位策略與聯盟定位策略存在明顯的沖突，不能同時使用。()

7. 銀行采用利益定位策略進行市場定位時，就是強調客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()

8. 客戶定位就是商行選擇客戶的過程。()

9. 個人信用貸款需要客戶能夠提供銀行認可的抵(質)押物或保證人作為擔保。()

10. 對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產開發(fā)商。()[2009年6月真題]

11. 通過審查營業(yè)執(zhí)照，可掌握企業(yè)的財務狀況和資金實力，從而對企業(yè)的擔保能力作出判斷。()

12. 隨著網絡在全球的快速發(fā)展，網上銀行目前已經成為銀行最重要的營銷渠道。()

13. 對于個人貸款營銷而言，網上銀行的主要功能就是網上咨詢以及網上宣傳。()

14. 當銀行只有一種或很少幾種產品，或者銀行產品的營業(yè)方式大致相同時，采取產品型營銷組織形式最為有效。

15. 當產品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，銀行可以采用市場型營銷組織結構。()

16. 在某一區(qū)域范圍內的市場上開展業(yè)務的銀行可采用區(qū)域型營銷組織結構。 來源：233網校

17. 從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點是了解客戶需求，進行需求分析，依據需求分析進行市場細分和市場選擇，依此確定目標市場，并最終確定銀行的市場定位，滿足目標客戶。()

18. 產品是銀行的核心競爭力，品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志。()

19. 要做好品牌營銷，有五個因素十分重要，即：質量第一，誠信至上，定位準確，優(yōu)質服務以及巧妙傳播。()

20. 著名的營銷大師菲利普·科特勒曾經說過：誠信是整個市場營銷的靈魂。

21. 提煉對目標人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點，并通過一定的手段傳達給消費者，然后轉化為消費者的心理認識，是品牌營銷的一個關鍵環(huán)節(jié)。

22. 銀行品牌間是否存在有機的內在聯系，是決定銀行品牌管理效率高低的關鍵。

23. 有效的營銷策略應該是營銷目標與營銷手段的統(tǒng)一。

24. 低成本策略強調降低銀行成本，使銀行成為一個低價格的競爭者。()

25. 當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強大的競爭對手時，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。

26. 根據邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，單一營銷策略具有針對性強、營銷成本高的特點。()

27. 在定向營銷時，銀行應重點營銷優(yōu)質客戶，但在辦理業(yè)務應做到公平，不可區(qū)別對待。()