二、多選題(下列選項(xiàng)中有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目要求)
1．下列關(guān)于銀行貸款合作單位的表述，正確的有( )。
A．銀行在開展與提供消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)銷商合作的過程中，應(yīng)保持與合作伙伴的密切聯(lián)系，一旦有信貸需求，銀行人員即提供上門服務(wù)
B．銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，必須要對(duì)其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查
C．對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
D．對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商
E．只有經(jīng)銀行內(nèi)部審核批準(zhǔn)合格的經(jīng)銷商，方可與其建立合作關(guān)系
2．銀行要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足的條件有( )。
A．年齡在18(含)周歲～60(含)周歲
B．貸款具有真實(shí)的使用用途
C．具有完全民事行為能力的自然人或法人
D．具有穩(wěn)定的收入來源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力
E．具有還款意愿
3．銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合作機(jī)構(gòu)有( )。
A．擔(dān)保公司
B．證券公司
C．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
E．資產(chǎn)評(píng)估公司
4．定位選擇的方式可分為主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補(bǔ)缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括( )。
A．資金規(guī)模充足
B．分支機(jī)構(gòu)不多
C．提供的信貸產(chǎn)品較少
D．剛剛進(jìn)入市場(chǎng)
E．資產(chǎn)規(guī)模中等
5．電子銀行營銷途徑包括( )。
A．利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
B．利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營銷和客戶關(guān)系管理
C．利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D．利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量
E．建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
6．下列關(guān)于銀行選擇營銷組織模式的說法，正確的有( )。
A．當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時(shí)，采取職能型營銷組織形式最為有效
B．產(chǎn)品型營銷組織需要在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度
C．當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用市場(chǎng)型營銷組織結(jié)構(gòu)
D．對(duì)于產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型營銷組織
E．只在某一區(qū)域市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行適合采用區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)