1．【答案及解析】B當事人訂立合同，采取要約承諾方式，只需要具有要約和承諾兩個階段，要約邀請不是必須的。

2．【答案及解析】A等額本金還款法下，借款人每月等額償還本金，貸款利息隨本金余額的逐月遞減而遞減，還款額逐月遞減，因此又稱遞減法。

3．【答案及解析】A這是處理“客戶投訴”時應當遵循的原則之一。

4．【答案及解析】B現(xiàn)代銀行的風險管理體系中，風險管理作為自上而下的過程，都是由代表資本的董事會推動并承擔最終責任的。

5．【答案及解析】B國內生產總值(GDP)是指在一國的領土范圍內，本國居民和外國在一定時期內所產生的、以市場價格表示的產品和勞務總值。

6．【答案及解析】B再貸款是指中央銀行對金融機構發(fā)放的貸款，是中央銀行資產業(yè)務的重要組成部分。題中描述的為再貼現(xiàn)的概念。

7．【答案及解析】8存款成本由利息成本和營業(yè)成本構成。一般而言，活期存款的利息成本較定期存款低，但營業(yè)成本較高。因此，如果商業(yè)銀行疏于成本管理，活期存款的成本很難說肯定低。

8．【答案及解析】B目前，我國銀行外幣儲蓄業(yè)務開辦的幣種有：美元、港幣、日元、歐元、英鎊、澳大利亞元、加拿大元、瑞士法郎(瑞郎)和新加坡元九種，而不包括韓國元、國銖。

9．【答案及解析】B期權也稱為選擇權，期權買方既有買入權，也有賣出權，即在行權時間，以行權價格可從另一方買入或向另一方賣出一定數(shù)量的某種金融資產。

10．【答案及解析】B貸款業(yè)務最主要的風險是信用風險，是指借款人不能按約定時間足額歸還貸款本息的風險。操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。

11．【答案及解析】B在標準法中，根據(jù)各業(yè)務部門的情況(而非整個機構層面)來確定P值有利于銀行對于操作風險的度量。

12．【答案及解析】B中國人民銀行是管理利率的唯一有權機關。

13．【答案及解析】B銀監(jiān)會對銀行業(yè)金融機構具有機構監(jiān)管權，但這并不排斥中國人民銀行對金融機構的功能監(jiān)管權，并且兩者的劃分在現(xiàn)實操作中非常清晰，并不會導致對銀行業(yè)金融機構的雙重檢查和雙重處罰。

14．【答案及解析】A只有在訂立仲裁協(xié)議的情況下，雙方當事人才可以向仲裁機構申請仲裁，否則只能向人民法院起訴。

15．【答案及解析】B事業(yè)單位法人不以營利為目的，但并不意味著不能獲取一定的收益。