（單選題）在收集客戶信息階段，下列表達方式中，不容易遭到客戶心理抵觸，從而避免客戶有可能敷衍回答，使理財師可獲得有用信息的是( )。
A．聽說您太太是家庭收入的頂梁柱．您的收入遠遠低于您太太的是嗎
B．貴公司的規模這么大，您的收入也一定很多．大概有多少
C．您正在做購房計劃，那您現在可以動用的房貸首付資金是多少
D．像您這樣的成功人士一定做好了自身的人生風險管理．面對意外死亡，您買了多少保險
【答案】C。解析：
參考答案：C
參考解析：對于事實性問題，理財師一般不能問得太突兀，而是要先有鋪墊，如C項不直接問收入，而是問首付資金，比A、B、D項都更能使人易于接受。
（多選題）國內外各類專業理財證書基本都執行“4E”認證標準，“4E”包括( )。
A．教育(Education)
B．考試(Examination)
C．環境(Environment)
D．工作經驗(Experience)
E．職業道德(Ethics)
參考答案：ABDE
參考解析：國內外各類專業理財證書基本都執行“4 E”認證標準，“4E”由教育(Education)、考試(Examination)、工作經驗(Experience)和職業道德(Ethics)四部分組成。
（判斷題）保險是投保人根據合同約定，向保險人支付保費，保險人對于合同約定的可能發生的事故及相應的財產損失程度賠償保險金的責任。 ( )
A．正確
B．錯誤
參考答案：A
參考解析：確定產品成本計算方法的主要因素有：成本計算對象、成本計算期及生產費用在完工產品與在產品之間的分配。
