第二節 貸款流程

　　5.貸款的受理和調查

　　（1）貸款的受理

　　銀行可通過現場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網上銀行、客戶服務中心、業務宣傳手冊等方式向個人提供咨詢服務。

　　①咨詢內容：個人汽車貸款品種；申請貸款的條件；申請資料；辦理程序；貸款借款合同的主要條款；有關的保險、抵押登記和公證等事項；獲取個人汽車貸款申請書、申請表格及有關信息的渠道；個人汽車貸款經辦機構的地址及聯系電話；其他相關內容。

　　②受理：借款人填寫個人汽車貸款借款申請書，按要求提交相關材料。銀行受理人審查申請人資格及所提交材料的完整性與規范性。

　　申請材料：

　　合法有效的身份證件，借款人已婚的需提供配偶的身份證明材料；

　　貸款銀行認可的借款人還款能力證明材料等；

　　汽車經銷商出具的購車意向證明（直客式辦理不需要在申請貸款時提供此項）；

　　以所購車輛抵押以外的方式抵（質）押擔保的，需提供權屬證明文件和有處分權人同意抵（質）押的書面證明及抵押物估價證明；

　　保證擔保的，需提供保證人同意提供擔保的書面承諾及保證人保證能力的證明材料；

　　購車首付款證明材料；

　　如借款所購車輛為二手車，還需提供購車意向證明、車輛評估報告書、車輛產權證明、 “機動車輛登記證”和車輛年檢證明等；

　　如借款所購車輛為商用車，還需提供所購車輛可合法用于運營的證明等；

　　貸款銀行要求提供的其他材料。

　　（2）貸前調查

　　貸前調查人審核申請材料是否真實、完整、合法、有效，調查借款申請人的還款能力、還款意愿、購車行為的真實性及貸款擔保等情況，整理、分析調查結果，形成調查意見，連同申請材料等一并送交貸款審核。

　　①調查方式。審查申請材料；面談申請人；實地調查；電話調查；其他輔助調查。

　　②調查內容。

　　a.材料一致性。

　　b.借款人身份、資信、經濟狀況和借款用途。

　　抵押擔保的，調查：抵押物的合法性；抵押人對抵押物占有的合法性；抵押物價值與存續狀況。

　　質押擔保的，調查：質押權利的合法性；出質人對質押權利占有的合法性；質押權利條件。

　　保證擔保的，調查：保證人的保證資格；法人保證人的保證人資格及代償能力；自然人保證人的相關材料及其真實性；保證人與借款人的關系；保證責任的落實。

　　③調查中應注意的問題。

　　核實借款人提供材料的齊全性，原件與復印件是否吻合，是否在有效期內，材料之間是否一致等；核實借款人提供的個人資信及收入狀況材料的真實有效性；落實其家庭住址及居住穩定情況。

　　6.貸款的審查和審批

　　（1）貸款審查

　　對貸前調查人提交的材料及貸前調查內容進行合規性審查，之后提出書面審查意見，連同申請材料、面談記錄等一并送交審批。

　　（2）貸款審批

　　貸款審批人依據相關規定及政策，從銀行利益出發審查每筆個人汽車貸款的合規性、可行性及經濟性，分析該業務給銀行帶來的收益與風險。

　　審查內容：借款人是否符合貸款條件，是否具有還款能力；借款用途是否合乎規范；借款人提供材料的完整性、有效性及合法性；申請借款的額度、期限等是否符合有關辦法和規定；貸前調查人的調查意見和貸款建議是否準確、合理；風險防范措施是否合規有效；其他需審查事項。

　　貸款審批人簽署審批意見，對不同意貸款的，應寫明拒批理由；對需補充材料的，應詳細說明需補充的材料名稱與內容；對同意或有條件同意貸款的，應提出明確的調整意見。之后，將審批表連同有關材料退還業務部門。

　　貸款審批中注意：確保業務符合銀行政策和制度；確保貸款申請資料合規；確保貸款方案合理；確保符合轉授權規定；嚴格執行逐級審批的制度。