品牌營銷
1.銀行品牌營銷的概念
品牌營銷是指將產品或服務與其競爭者區分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用，通過發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動。
品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業中卓爾不群的標志，有了該標志，即使品牌經理離去，甚至銀行行長的變更，對銀行品牌的影響也不大。品牌已成為一種無形資產，從某種程度上說，品牌可以看成銀行保持競爭優勢的一種強有力的工具。
2.銀行品牌營銷的意義
國際市場上的普遍規律是20%的強勢品牌占據著80%的市場，并且市場領袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4倍，如一個知名品牌，可以將產品本身的價格提高20%—40%。可見品牌營銷的意義所在，它能通過品牌這一無形資產為企業帶來源源不斷的利潤。
對于銀行業來說，品牌營銷有著更重要的作用。一方面，目前多數消費者對于金融產品的認知還不深，判斷能力還比較差;另一方面，金融產品同質化現象比較嚴重，各家產品差異不大，使得消費者不愿花費太多精力去比較，往往憑直觀感覺和朋友建議來選擇。在這種狀況下，品牌美譽度對吸引顧客和留住顧客起著非常重要的作用。
近年來，銀行品牌競爭的氛圍逐步濃厚，不同品牌形象在公眾心目中的差異也日趨明顯，人們在選擇銀行服務時將進一步重視銀行品牌。可以說，銀行品牌競爭時代正在來臨，品牌將成為今后業務興衰的關鍵之一。做好商業銀行的品牌營銷是提升其核心競爭力的一個重要策略。
3.銀行品牌營銷要素
從一般意義上講，產品競爭要經歷產量競爭、質量競爭、價格競爭、服務競爭到品牌競爭，前四個方面的競爭其實就是品牌營銷的前期過程，當然也是品牌競爭的基礎。從這一角度出發，要做好品牌營銷，以下五個要素十分重要：
(1)質量第一
(2)誠信至上
(3)定位準確
(4)個性鮮明
4.銀行品牌營銷途徑
(1)改變銀行運作常規
(2)傳播品牌
(3)整合品牌資源
(4)建立品牌工作室
(5)為品牌制造影響力和崇高感。
