第三章 個人貸款管理（占比13分左右）
第一節 個人貸款流程
知識點一 貸款的受理與調查 （掌握）
知識點二 貸款的審查與審批 （掌握）
知識點三 貸款的簽約與發放 （掌握）
知識點四 貸款支付（掌握）
知識點五 貸后管理（掌握）
第二節 個人貸款業務風險識別與評價
知識點一 信用風險識別（了解）
知識點二 信用評分模型（了解）
知識點三 信用風險監控（了解）
第三節 個人貸款定價
知識點一 個人貸款定價的一般原則（了解）
知識點二 影響個人貸款定價的因素（了解）
知識點三 個人貸款定價模型（了解）
第四節 抵質押物管理
知識點一 押品管理基本概念（掌握）
知識點二 押品管理基本流程（了解）
知識點三 押品價值評估（掌握）
知識點四 押品風險控制措施（掌握）
第四章 個人住房貸款（占比11分左右）
第一節 基礎知識
知識點一 貸款基礎知識（掌握）
知識點二 房產稅及相關交易稅費（掌握）
知識點三 房地產估價（掌握）
第二節 貸款流程
知識點一 受理與調查（掌握）
知識點二 審查與審批（掌握）
知識點三 簽約與發放（掌握）
知識點四 支付管理（掌握）
知識點五 貸后管理（掌握）
第三節 風險管理
知識點一 合作機構管理（了解）
知識點二 操作風險管理（了解）
知識點三 信用風險管理（了解）
第四節 公積金個人住房貸款
知識點一 基礎知識
知識點二 貸款流程
