參考答案及解析
一、單項選擇題(共60題，每題l分.每題的備選項中，只有l個最符合題意)
1.B新制度學派是從社會成本和收益的角度來解釋企業形成的原因的.該學派認為，企業作為商品經濟發展到一定階段的產物，是因為企業能作為在某種狀態下替代市場的一種較低交易費用的資源配置方式：
2.C承擔社會責任是企業協調外部關系的基礎.
3.C產權清晰是指所有者產權和法人財產權要清晰，出資者擁有出資所有權，企業中的國有資產所有權屬于國家，企業擁有包括國家在內的出資者投資形成的全部法人財產權，是享有民事權利并承擔民事責任的法人實體.
4.D控制或稱為監督，就是檢查企業生產經營活動的實際進行情況，考察實際情況與原訂計劃的差異，分析其原因，采取必要的糾偏對策.監督與計劃的關系非常密切，監督要以計劃為依據，而計劃要靠監督來保證實現.
5.A本題考查現代企業制度的概念.
6.B物資定額又分為物資消耗定額和物資儲備定額，是指在一定的生產技術組織條件下，單位產品占用或消耗物資的標準，如各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定額以及有關物資的儲備定額等.
7.C方法標準是對生產過程中具有通用性的重要程序、規則、方法所作的統一規定，包括設計規程、工藝規程、材料裝備、操作方法、檢驗方法等.
8.B本題考查組織職能的概念.
9.A企業管理具有兩重性，一方面它具有與生產力、社會化大生產相聯系的自然屬性，另一方面又具有與生產關系、社會制度相聯系的社會屬性.企業管理的社會屬性，主要取決于社會生產關系的性質.
10.B期量標準是指在一定的生產技術組織條件下，對產品的生產過程所制定的有關時間和數量方面的標準.如為大量生產規定節拍、節奏等.
11.B職能制的優點是：將企業管理工作按職能分工，適應了現代企業生產技術比較復雜、管理工作分工較細的特點.同時，提高了管理的專業化程度，減輕了各級領導者的工作負擔.其缺點是：容易形成多頭領導，有可能妨礙企業的統一指揮，不利于建立健全責任制，影響整體工作效率的提高.
12.C功能協議式聯盟是指兩個或兩個以上企業在一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作，如研究開發、生產、技術許可、分銷等，但合作各方沒有股權的參與.
13.B如果不實行分權式領導，大型和特大型企業很難具有活力，規模越大，客觀上要求分權的呼聲越高.
14.B企業發展一般有三種類型：守業型、擴張型、守業與擴張相宜型：
15.D市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查.產品調查主要包括了解市場上新產品開發和設計的情況、產品使用的情況、消費者對產品的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等.價格調查主要包括了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等.渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等.促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等.
16.D企業組織變革的先兆包括：企業決策效率低下或經常出現決策失誤;企業溝通渠道不暢：企業組織職能難以正常發揮;企業缺乏創新.
17.D廣義的生產過程包含生產技術準備、基本生產、輔助生產和生產服務等企業范圍內全部生產活動協調配合的運行過程.
18.A在通常情況下，企業生產的產品產量越大，產品的品種則越少，生產專業化程度也越高，而生產的穩定性和重復性也越大.
19.B本題考查對象專業化布置的概念.
20.A對象專業化的優點是：可以縮短產品加工路線，節約運輸工具和人力，減少倉庫占用面積;可以減少產品的運輸時間和停放時間，縮短生產周期，減少生產中在制品占用量和流動資金占用量;減少車間之間的聯系，從而簡化并改進了計劃管理與生產核算工作.
21.A單件小批企業多采用順序移動方式;大量大批生產，特別是組織流水線生產時，宜采用平行移動方式或平行順序移動方式.
22.A頭腦風暴法也稱為非交鋒式會議法，是指通過有關專家之間的信息交流，引起思維共振，產生組合效應，從而形成創造性思維.在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的情況下，敞開思路，暢所欲言.在一定的時間內“自由”提出盡可能多的方案，不允許任何批評，并且所有方案都當場記錄下來，留待稍后再討論和分析二頭腦風暴法的目的在于創造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，誘發創造性思維的共振和連鎖反應，產生更多的創造性思維.
23.D生產過程的準時性是指生產的各階段、各工序都按后續階段和工序的需要生產?即在需要的時間和地點，生產所需要數量和質量的零部件;在客戶需要的時間和地點，生產所需要數量和質量的產品和服務.
24.A清潔是對現場和設備認真維護，保持完美和最佳狀態：
25.C生產過程的空間組織即指廠房、車間和設備的布局，包括工廠總平面布置和車間布置.工業企業的生產過程是在一定的空間內，通過許多相互聯系的生產單位來實現的.詳細來說，生產過程的空間組織必須進行總體規劃租工廠設計，配置一定的空間場所，建立相應的生產單位(車間、工段、班組)和其他設施(倉庫、運輸路線、管道和辦公室等)，并在各個生產單位配備相應工種的工人和機器設備，采用一定的生產專業化形式.
26.D預防原則是指在企業的質量管理工作中，認真貫徹預防原則，凡事防患于未然.例如，在產品制造階段采用SPC和SPCD等科學方法對生產過程進行控制，盡量把不合格產品消滅在發生之前;在產品檢驗階段，無論是對最終產品還是對在制品，都要把質量信息及時反饋并認真處理.
27.A計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況.
28.A安全生產的基本方針是勞動過程中做好勞動安全衛生工作必須遵守的基本原則，《中華人民共和國安全生產法》規定的安全生產的基本方針是：安全第一、預防為主、綜合治理.安全第一與預防為主是相輔相成、相互促進的.
29.ADMAIC分別指界定、測量、分析、改進、控制.
30.C清潔是指對現場和設備認真維護，保持完美和最佳狀態.清潔是對前j項活動的堅持與深入，從而消除發生安全事故的根源，創造一個良好的工作環境，使員工能愉快地工作.
31.Dσ在質量管理領域用來表示質量控制水平.3σ表示產品合格率不低于99.73%：6σ表示不低于99.99999983%或者不合格率不超過0.002ppm(百萬分率)，也就是每生產l00萬個產品，不合格產品不超過0.002個.
32.B散布圖又稱相關圖，兩個可能相關的變量數據用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關關系.這種問題在實際生產中是常見的.例如：熱處理時淬火溫度與工件硬度之問的關系、某種元素在材料中的含量與材料強度的關系等.這種關系雖然存在，但難以用精確的公式或函數關系表示，在這種情況下用相關圖來分析就很方便.
33.C按照《中華人民共和國產品質量法》的規定，產品存在缺陷或造成他人損害是生產者承擔產品責任的前提.
34.C在實踐中，六西格瑪管理形成了自己獨有的科學工作程序DMAIC，一套使每個環節不斷改進的流程模式：界定、測量、分析、改進、控制.
35.C深層技術改造主要表現為企業科學化管理的實施，是企業技術改造的核心，是企業技術改造成功的根本保證.
36.D《中華人民共和國產品質量法》適用的產品范圍是以銷售為目的，通過工業加工、手工制作等生產方式所獲得的具有特定使用性能的產品.即指用于銷售的經過加工制作的工業產品、手工業產品和農產品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑構件和設備.初級農產品(如小麥、水果等)、初級畜禽產品、建筑工程等不適用該法規定.未投人流通領域的自用產品、贈予產品等也不適用該法規定.
37.B技術改造的可行性分析，需要對技術改造方案的總投資和經濟效益進行比較.
38.D企業的技術改造是一個較為復雜的過程，這一過程包括以下幾個基本程序：①調查本企業生產技術的歷史和現狀，剖析技術基礎的優勢和劣勢，找出生產技術中的薄弱環節，調查研究國內外的技術現狀和發展趨勢及國內外的科技新成果，掌握技術改造的時機，確定技術改造項目的輕重緩急.②提出改造目標、方向、范圍及預期達到的目標.③提出改造方案，根據市場環境、內部條件，制定改造的各項目具體配套方案.④可行性研究，在事前對預投資期的各種建設方案、技術方案和生產經營方案的實施可能性、技術先進性和經濟合理性進行調查分析.
40.C新產品開發的步驟依次為：調研與提出新產品開發整體設想;新產品創意構思;新產品構思的篩選;新產品開發決策;薪產品的設計與試制;新產品鑒定與評價;新產品市場試銷;投放市場.
41.A方案l、2、3的投資回收期分別為4、5、5，所以選最小的方案1.
42.A設備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養的條件下設備的服務時間.
43.B一般最普通、最典型的設備改造，不是改造役齡最長或役齡最短的設備，而是役齡為中年的設備;不是從根本上改變原有設備結構，而是在原有基礎上改革或增加某些機構，改善設備的技術性能.
44.A分層的目的就是把性質相同的數據歸納在一起.分層法的關鍵是盡量使同一層內的數據波動小一些，各層聞的數據波動大一些.
45.A試用率是消費者第一次購買該新產品的比率，再購率是消費者再次購買該產品的比率，購買頻率是消費者在一定期限(如一年、一個季度或一個月)內購買該產品的次數.
46.B工作分析就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程.從這個意義上講，工作分析也可以稱為職位分析、崗位分析.
47.C工作說明書編寫的步驟依次是：全面獲取工作信息;綜合處理工作信息;完成工作說明書.
48.B本題考查工作的飽和程度的概念.
49.B職位轉換是指當企業中比較重要的職位出現空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法.
50.B利潤最大化的目標沒有考慮到投入產出的關系.不同的投資額可能產生相同的或不同的剝潤.資金的使用是有成本的，僅以利潤最大化為目標不能將投入和產出聯系起來綜合比較，不符合成本效益原則.
51.A在試用期內，勞動者享有合同期內法律賦予勞動者的一切權利，包括社會保險權利和住房公積金權利.在試用期內，勞動者不符合錄用條件的，企業可以解除勞動合同.勞動者在試用期內可以解除合同，但需提前3天通知用人單位.
52.B本題考查效益成本分析法的概念.
53.A指與企業風險相適應的折現率.
54.C企業對于合同利益相關者的社會責任主要有：安全生產、改善工作條件;增加福利;尊重員工利益、人格和習俗;設計人性化的工作方式;友善對待供應商等.
55.C零基預算法是“以零為基礎編制預算”的方法，采用零基預算法在編制費用預算時，不考慮以往期間的費用項目和費用數額，主要根據預算期的需要和可能情況分析費用項目和費用數額的合理性，綜合平衡編制費用預算.
56.A分離交易可轉債屬于附認股權證公司債的范圍.附認股權證公司債指公司債券附有認股權證，持有人依法享有在一定期間內按約定價格(執行價格)認購公司股票的權利，也就是債券加上認股權證的產品組合.
57.B固定資產是指使用年限在一年以上，單位價值較高，并且在使用過程中保持原來物質形態的資產.
58.A控制.投資企業有權確定一個企業的財務和經營政策，并據以從該企業的經營活
動中獲取利益.
59.A質量管理體系能夠幫助組織增強顧客滿意度，從而能給組織帶來最大收益.顧客要求產品具有滿足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產品規范中表述，并集中歸結為顧客要求.在任何情況下，產品是否可以接受最終由顧客確定.
60.C在IS09000族核心標準中，GB/Tl9000 2008idtIS09000：2005《質量管理體系 基礎和術語》，起著奠定理論基礎、統一術語概念和明確指導思想的作用，具有很重要的地位.
二、多項選擇題(共20題，每題2分.每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項.錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
61.BCD企業法人財產具有整體性、穩定性和連續性的特征.整體性是指股東一旦投資到公司，財產就以公司的整體財產出現并進行運用;穩定性是指股東一旦投資到公司，就不可抽回;連續性是指股東個人的生命不影響公司，股東的變化不會影響法人財產的連續行使.
62.BCDE對信息工作的要求是準確、及時、全面、連續.
63.ACDE企業集團結構的優點是：組織規模犬，實力強，有利于展開國內外市場的競爭;能夠在比較大的范圍內組織經營資源，鴦利于企業資源配置的最優化;多角度經營方式的實施有利于防范經營風險，實現較大范圍的資源共享;企業集團形式也十分有利于企業無形資產的構建和發揮作用.其缺點是：集團最高層對下屬企業的控制力較弱;集團內部組織結構重疊，管理功能重復;由于規模巨大，企業往往對環境的反應不夠靈敏.
64.ABCD抽樣調查雖然是非全面調查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調查的作用.與全面調查相比，抽樣調查具有工作量小、省費用、省時間、低成本、準確性高、抽樣誤差可控等特點.
65.CE虛擬企業是指在資源有限的條件下，為適應快速、多變的市場需求，取得盡可能大的競爭優勢，生產商以其優勢的產品或品牌為依托，通過信息網絡和快速運輸系統，將供應商、經銷商、顧客以及若干規模各異、擁有專長的小型企業或車間連接起來，共同、及時地開發、生產、銷售多樣化產品的開放式企業組織模式.
66.ABC企業組織變革的外部驅動因素包括技術、政治、法律、經濟、社會.選項D、E為企業組織變革的內部驅動因素.
67.ABDE企業在市場預測時，可以運用的基本原理有慣性原理、因果原理、類推原理和概率原理.
68.ABCD廠址選擇的步驟分為：確定選址目標;收集數據，分析因素，擬定初步候選方案;評價候選方案;選定最終廠址方案.
69;AB對象專業化的生產單位宜采用平行移動方式或平行順序移動方式，而工藝專業化的生產單位，宜采用順序移動方式.
70.ACSi(第i道工序計算所需工作地的計算數)=ti(第i道工序所需加工時間)/r(流水線的平均節拍);Ki(設備負荷系數)=Si(第i道工序計算所需工作地的計算數)/Sei(為第i道工序安排的實際工作地數)，根據公式可得.
71.BDE目前，全面質量管理中廣泛運用各種方法，有所謂的老七種工具，具體包括因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層圖、調查表;還有新七種工具，是指關聯圖法、KJ法、系統圖法、矩陣圖法、矩陣數據分析法、PDPC法、矢線圖法.
72.ABCD選項A、B、C、D都是設備改造的內容，選項E屬于設備更新的概念.
73.ABDE工作說明書的編寫原則包括：邏輯性、準確性、實用性、完整性、統一性.
74.ACDE對技術改造項目進行經濟可行性分析，必須遵循一定的原則.首先，當技術改造項目涉及外貿、外資及產品或原料價格等因素時，必須進行國民經濟評價.其次，應運用綜合的指標體系，從不同側面反映出技術改造項目的經濟效果.再次，原則上應以項目追加投資與新增收益來評價技術改造項目的經濟效果.最后，要從整個企業的角度評價技術改造項目的實際效益.
75.ABCE財務活動包括籌資活動、投資活動、資金營運活動、分配活動.
76.ABC準備階段主要包括以下工作：①確定工作分析目的;②制讖委作分析計劃;③組建工作分析小組;③建立有效的溝通體系;⑤確定調查翻分析對象的樣本.
77.ABCD現金等價物必須具備的四個條件是：期限短、流動性強、易于轉換為已知金額現金、價值變動風險很小.
78.ACE《勞動合同法》第44條規定，有下列情形之一的，勞動合同終止：①勞動合同期滿的;②勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的;③勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;④企業被依法宣告破產的;⑤企業被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;⑥法律、行政法規規定的其他情形.
79.AB利潤最大化和每股收益最大化沒有考慮風險因素.
80.ABE如果企業選擇內部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和檔案記錄法.如果企業選擇外部招聘渠道，則可使用廣告招聘、外出招聘、借助職業中介機構招聘、推薦招聘、委托各類學校的畢業生分配部門招聘等方法.
三、案例分析題(共20題，每題2分.由單選和多選組成.錯選，本題不得分;少選，所選
的每個選項得0.5分).
81.D使用面值法可得，5年的年度使用費用[(原值一實際殘值+累積維持費用)/使用年限]分別為16000元、l4500元、l3000元、l2500元、l2600元，可知第四年的年度使用費用最小，所以最佳更新期為4年.
82.D5年的年度使用費用分別為16000元、l4500元、l3000元、l2500元、l2600元(具體計算過程見第81題).因此最少的年度使用費為l2500元.
83.A設備使用年限對應的是設備的經濟壽命.
84.AD設備最佳更新期確定的方法主要有低劣化數值法和面值法.
85.A平行順序移動法：平行順序移動方式下，一批零件全部生產完成的生產周期的計算公式如下：T平順=
87.B平行移動方式的缺點就是運輸次數最多.
88.AC順序移動方式和平行順序移動方式的優點都在于不發生停頓現象使設備能連續、正常運轉.
89.D平行移動方式最大優點在于減少生產周期.
90.CT=5×(20+10+20+15)=325(分鐘).
91.B順序移動方式組織生產簡單，設備在加工零件時不出現停頓，工序間搬運次數少.
92.C三種時間組織方式的生產時間分別為：順序移動方式：T=5×(20+10+20+15)=325(分鐘);平行移動方式：T=(20+10+20+15)+(5-1)×20=145(分鐘);平行順序移動方式：T=5×(20+10+20+15)-(5—1)×(10+10+15)=185(分鐘)，所以最短時間為平行移動方式下的l45分鐘.
93.AC對象專業化的生產單位宜采用平行或平行順序移動方式.
94.ABC選項A、B、C均為平行順序移動方式的優點，平行順序移動方式組織生產比較復雜.
95.ABC本題考查企業財務報表所包含的財務比率.
96.A本題考查企業現金流動負債比率的相關知識..
97.B現金流量表的作用有：①反映企業的現金流量，評價企業未來產生現金凈流量的能力;②評價企業償還債務、支付投資利潤的能力，謹慎判斷企業財務狀況;③分析凈收益與現金流量間的差異，并解釋差異產生的原因;④通過對現金投資與融資、非現金投資與融資的分析，全面了解企業財務狀況.
98.A銷售毛利率=[(營業收入-營業成本)÷營業收入]×100%.
99.C存貨周轉率(次數)=營業成本÷平均存貨.
100.ABD流動比率=流動資產÷流動負債;速動比率=速動資產÷流動負債;產權比率=負債合計÷股東權益合計.
