1. 根據調查組織形式進行分類，市場調查可以分為（ ）

A.專項市場調查

B.文案調查

C.實地調查

D.定期市場調查

E.連續性市場調查

【參考答案】ADE

【參考解析】此題考核市場調查的分類。根據調查組織形式進行分類，市場調查可以分為專項市場調查、定期市場調查與連續性市場調查。

2.問卷設計的基本要求不包括（ ）

A.易于回答

B.易于記錄

C.易于整理統計

D.易于理解

【參考答案】D

【參考解析】此題考核設計調查問卷。問卷設計的基本要求可概括為“四易”：易于回答、易于記錄、易于整理統計、易于辨別答案真偽。

3. 抽樣框的基本形式主要包括（ ）

A.具體的抽樣框

B.總體的抽樣框

C.抽象的抽樣框

D.整群的抽樣框

E.階段式的抽樣框

【參考答案】ACE

【參考解析】此題考核抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式：具體的抽樣框、抽象的抽樣框、階段式的抽樣框。

4.關于企業市場調查的說法， 錯誤的是（ ）

A.市場調查是企業認識市場的活動

B.市場調查是為企業經營決策服務的

C.市場調查需要借助科學的方法

D.市場調查是企業控制市場的手段

【參考答案】D

【參考解析】 此題考核市場調查的特點。市場調查主要具有以下特點：（1）市場調查是一種有目的、有意識的認識市場的活動；（2）市場調查的具體對象是市場體系，即市場主體、市場客體、市場媒體等。（3）市場調查需要借助科學的方法。（4）市場調查是為企業的市場預測和經營決策服務的。選項D錯誤。

5.學習型組織的五項修煉中，（ ）是最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.團隊學習

【參考答案】D

【參考解析】此題考核學習型組織的五項修煉。團隊學習是一種最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

6.企業在進行技術改造的技術等級選擇時，應遵循的原則有（ ）

A.優先選擇尖端技術

B.確保企業規模迅速擴大

C.以盡可能小的代價取得最好的效果

D.有利于促進企業的技術進步

E.確保改造后能夠消化推廣

【參考答案】CDE

【參考解析】此題考核進行技術選擇時企業應遵循的原則。在進行技術選擇時，企業應遵循的原則：（1）以最小的代價取得最好的效果。（2）有利于促進企業的技術進步。（3）確保改造后能夠消化推廣。、

7.關于《中華人民共和國產品質量法》立法原則的說法，錯誤的是（ ）

A.《中華人民共和國產品質量法》遵循有限范圍原則

B.《中華人民共和國產品質量法》遵循獎優罰劣原則

C.《中華人民共和國產品質量法》實行行政區域統一管理、組織協調的屬地化原則

D.《中華人民共和國產品質量法》遵循統一立法、統一管理的原則

【參考答案】D

【參考解析】此題考核產品質量立法的基本原則。《中華人民共和國產品質量法》遵循統一立法、區別管理的原則。

8.六西格瑪管理之父是（ ）

A.休哈特

B.布雷弗格

C.潘德

D.哈里

【參考答案】D

【參考解析】此題考核全面質量管理與六西格瑪管理的比較。六西格瑪管理之父是哈里。

9.全數檢驗的局限性表現為（ ）

A.檢驗工作量大，周期長，成本高，占用的檢驗人員和設備較多

B.對批量大，但出現不合格品無嚴重后果的產品批，在經濟上得不償失

C.由于受檢個體太多，往往導致每個受檢個體檢驗標準降低，或檢驗項目減少，由于錯驗和漏檢的客觀存在，全數檢驗的結果并不一定可靠

D.在判斷為合格的總體中，會混雜一些不合格品

E.不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目

【參考答案】ABCE

【參考解析】此題考核全數檢驗的缺點。全數檢驗存在一些局限性：檢驗工作量大，周期長，成本高，占用的檢驗人員和設備較多；由于受檢個體太多，往往導致每個受檢個體檢驗標準降低，或檢驗項目減少，由于錯驗和漏檢的客觀存在，全數檢驗的結果并不一定可靠；不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目；對批量大，但出現不合格品無嚴重后果的產品批，在經濟上得不償失。

10.常用統計管理方法主要包括（ ）

A.分層法

B.調查表法

C.散布圖

D.因果分析圖

E.柱形圖

【參考答案】ABCD

【參考解析】此題考核質量控制方法的概述。初級統計管理方法又稱為常用統計管理方法，主要包括分層法、調查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等方法。