4、選擇目標市場
(1)目標市場(Target Market)
目標市場：是企業準備進入和服務的市場，企業進行市場細分的目的就是選擇適合自己的目標市場。
(2)市場覆蓋戰略的定義
經過市場細分后，企業就會發現有一個或幾個子市場是值得進入的。此時，企業要做出以下戰略決策：一是覆蓋多少子市場;二是如何覆蓋這些子市場，這就是市場覆蓋戰略。
(3)市場覆蓋戰略的類型
① 無差異營銷 (Undifferentiated Marketing)
是一種針對市場共性的、求同存異的營銷戰略。
企業只向市場推出單一的標準化產品，并以統一的營銷方式銷售。而且 , 這些產品和營銷方案 , 都是針對大多數顧客的。
出發點是獲取規模經濟效益，由于大量營銷，品種少、批量大，可節省費用，降低成本，提高利潤率。
最明顯的缺點是：如果許多企業同時在一個市場上實行無差異營銷，競爭必然激化，獲利的機會反而不多。
② 差異營銷( Differentiated Marketing )
企業在對整體市場細分的基礎上，針對每個子市場的需求特點，設計和生產不同的產品，制定并實施不同的市場營銷組合策略，試圖以差異性的產品滿足差異性的市場需求。
比較適用于需求異質性突出的產品或服務，如化妝品、洗滌品、服裝等。
優點：可以使企業面對多個子市場，提高適應能力和應變能力，從而大大減少經營風險;有利于對市場的發掘，擴大銷售量。
不足之處：企業需要針對不同的需求特點，設計差異化的產品和營銷方案，這些方案的設計和實施都需要專門的營銷調研、市場預測、銷售分析、分銷渠道管理、產品設計和促銷安排等等。這使得企業各方面的成本費用大幅度增加，還可能引起企業注意力分散，顧此失彼。
③ 集中營銷(Concentrated Marketing)
為了避免分散企業的資源，企業只將實力集中于一個或少數幾個子市場上，以期獲取優勢。
優點：企業既可以迅速把握市場動態，揚長避短，在競爭中處于有利地位;又大大節省了經營費用，增加盈利;在必要的時候，企業還可以伺機出動，擴大戰果，進入更多的子市場。
缺點：企業面臨的風險比較大。由于目標市場比較單一和窄小，一旦市場 情況發生某種突變，如消費者偏好轉移、購買力下降或出現強大的競爭者，企業就有可能一下陷入困境。
5、市場定位
(1)定義
企業努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為。
(2)主要手段
以本品牌產品 / 服務的相對優勢或特點，迎合目標市場亟待滿足的需要或欲望，并將這一優勢大力宣傳，從而樹立起與眾不同的有利形象。
(3)必須完成的工作——四個方面
① 確認亟待滿足的需要和欲望;
② 確認潛在的競爭優勢;
競爭優勢有兩種基本類型：
在同樣條件下比競爭者價格低，價格優勢是通過有效的成本管理實現的;
能夠提供更多的產品或服務的功能和特色，以滿足顧客的特定需要。
③ 準確地選擇競爭優勢;
④ 有效、準確地向市場傳遞定位信息。
