二、營銷組合策略
考試內(nèi)容:
1、市場營銷組合的概念和主要策略:產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略
2、各項(xiàng)策略涉及的主要決策內(nèi)容
3、影響定價的因素
4、常用的定價方法
5、分銷渠道的主要功能
6、促銷組合
要點(diǎn):
1、營銷組合(“4P”理論)
企業(yè)營銷策略的綜合方案,是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需要和自己的市場定位,對自己可控制的各種營銷因素,即產(chǎn)品 (Product) 、價格 (Price) 、渠道 (Place) 和促銷 (Promotion)的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品質(zhì)量
① 質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,是獲得競爭力的源泉。
?、?企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量決策 , 就是要根據(jù)市場需求確定市場認(rèn)可的質(zhì)量水平,并在此基礎(chǔ)上建立產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過各種溝通手段將這一質(zhì)量信息準(zhǔn)確、及時地傳遞給目標(biāo)市場。
(2)產(chǎn)品設(shè)計
?、?產(chǎn)品設(shè)計涉及成本、技術(shù)水平和藝術(shù)審美等多方面的問題 。
?、?產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,從顧客的需要出發(fā),將產(chǎn)品的質(zhì)量功能實(shí)現(xiàn)、使用方便舒適、外觀和諧美觀、加工維修便利、制造成本適度等多方面因素綜合起來考慮。
(3)品牌
① 品牌是產(chǎn)品的重要組成部分,好的品牌是企業(yè)不可缺少的無形資產(chǎn)。
?、?企業(yè)要制定的品牌策略包括:品牌化策略、品牌歸屬策略、家族品牌策略、品牌延伸 / 新品牌策略和多品牌策略等。
(4)包裝策略
① 定義:產(chǎn)品的容器或包裝物,也是產(chǎn)品的組成部分。
?、?作用:
它能夠防止或減少產(chǎn)品在儲運(yùn)、銷售過程中的損毀、遺失,起到保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸、攜帶和儲存的作用;
良好的包裝具有廣告和推銷的功能,獨(dú)特的包裝還是促進(jìn)產(chǎn)品差異化的重要手段;
包裝作為產(chǎn)品整體概念中的一部分,起著提高產(chǎn)品價值的作用;
方便美觀的包裝會使顧客愿意支付更高的價格購買產(chǎn)品 , 使企業(yè)增加利潤;
在市場競爭日趨激烈的今天,包裝已成為一項(xiàng)重要的競爭武器;
包裝對環(huán)保、能耗、人類健康和消費(fèi)者權(quán)益等方面的影響也日益受到社會各方面的重視。
(5)新產(chǎn)品開發(fā)策略
新產(chǎn)品研發(fā)的過程:
營銷人員根據(jù)市場需求情況多方搜集信息,幫助研究開發(fā)人員形成新產(chǎn)品的構(gòu)思;
在對這些構(gòu)思進(jìn)行分析、篩選的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生新產(chǎn)品的概念和與之相應(yīng)的營銷策略;
對這一概念進(jìn)行評估測試 , 對其營銷策略進(jìn)行商業(yè)分析;
如果經(jīng)過商業(yè)分析證明有開發(fā)價值,就可交付生產(chǎn)部門試制出樣品;
若樣品經(jīng)測試后得到滿意結(jié)果,還可以投入小批量生產(chǎn),上市試銷;
通過小規(guī)模試銷,可及時發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品設(shè)計和營銷方案中的不足之處,及時調(diào)整。
試銷成功的新產(chǎn)品,一般就可以準(zhǔn)備投產(chǎn)上市了。