(一)決策及其特點(diǎn)

　　考試內(nèi)容：決策及其特點(diǎn)

　　1.決策的概念

　　(1)狹義的決策：在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。

　　(2)廣義的決策：為達(dá)到特定的目的，在對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。

　　2.決策的特點(diǎn)(多選題)

　　目的性、選擇性、過程性、可行性、滿意性

　　(二)決策的主要類型

　　考試內(nèi)容：決策的主要類型

　　1.根據(jù)決策涉及的范圍和時(shí)間，決策可以分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

　　2.根據(jù)決策主體的數(shù)量，決策可以分為集體決策和個(gè)人決策

　　3.根據(jù)問題的重復(fù)程度，決策可以分為程序化決策和非程序化決策

　　(1)程序化決策：指用一套固定的程序，對(duì)具有常規(guī)性、重復(fù)性的例行問題進(jìn)行的決策。

　　(2)非程序化決策：指對(duì)很少出現(xiàn)、無先例可循的例外問題的決策。

　　4.根據(jù)決策條件的確定性，決策可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策

　　(三)決策的方法

　　考試內(nèi)容：決策的方法

　　1.定性方法

　　(1)案例法(借鑒法)

　　(2)德爾菲法(專家調(diào)查法)

　　采用匿名方式征詢專家意見，進(jìn)行決策。

　　(3)頭腦風(fēng)暴法(專家會(huì)議法)，由奧斯本提出。

　　(4)電子會(huì)議法：專家會(huì)議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。

　　2.定量方法

　　(1)針對(duì)確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法;

　　(2)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)型決策有決策樹法、期望收益法;

　　(3)針對(duì)不確定型決策的有樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。