11.上大學(xué)的非貨幣成本又稱（）。

　　A.機(jī)會(huì)成本           B.感情成本

    C.心理成本           D.社會(huì)成本

　　12.下面屬于績效考核的方法是（）。

　　A.關(guān)鍵事件法              B.點(diǎn)數(shù)法

    C.德爾菲法                D.馬爾科夫法

　　13.對于明星型工作，在工作中獲得高水平績效機(jī)遇（）。

　　A.較高                           B.較低

    C.低水平和高水平機(jī)遇相等         D.都不正確

　　14.事業(yè)單位的基本用人制度是（）。

　　A.委任制           B.終身雇傭制

    C.聘用制           D.勞動(dòng)合同制

　　17.用人單位非法招用未滿（）周歲的未成年人，由勞動(dòng)行政部門處罰。

 　　A.14                 B.16

     C.18                 D.20

　　18.按職能劃分的組織形式起源于法國的組織理論專家（）在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式。

　　 A.韋伯              B.法約爾

     C.馬斯洛            D.赫茨伯格

　　19.（）是指人們從事某種活動(dòng)為某一目標(biāo)付出努力的意愿。

 　　A.需要             B.態(tài)度

     C.期望             D.動(dòng)機(jī)

　　20.并不是每次出現(xiàn)良好行為都給予強(qiáng)化，稱為（）。

     A.不定期強(qiáng)化               B.間歇強(qiáng)化

     C.連續(xù)強(qiáng)化                 D.完全強(qiáng)化