31、領導的_______是有效地與他人共事并建立團隊合作的能力。
A.技術技能
B.推理技能
C.操作技能
D.人際技能

32、研究表明，_______的領導更能促使員工有高績效和高工作滿意度。
A.高工作取向，低度關心人
B.高工作取向，高度關心人
C.低工作取向，低度關心人
D.低工作取向，高度關心人

33、期望是用_______來表示的。
A.概率
B.方差
C.均值
D.數列

34、人的最迫切的需要是激勵起人的行為的_______。
A.欲望
B.原因
C.動力
D.B+C

35、_______是指整個企業共同努力，通過引進新的管理體制和公司文化，大幅度削減因質量不佳而導致的成本因素，以此來滿足顧客的需要，甚至經常超出顧客的期望要求的一系列管理措施。
A.生產管理
B.質量管理
C.數量管理
D.質量圈

36、一般來說，地區分布越廣，管理的復雜程度就越_______。
A.高
B.低
C.不確定
D.不變

37、戰略性人力資源管理制度_______。
A.以控制為主
B.正規性極強
C.以支持為主
D.把員工視為工具

38、組織人力資源策略的適用性即人力資源策略的_______。
A.準確性
B.操作性
C.效力
D.效率

39、人們在對行為歸因時，經常依據的三個因素不包括_______。
A.一致性
B.間斷性
C.共同性
D.獨特性

40、在某些情形下，雇員個人擁有相當大的_______。因此，雇員對于工作任務的具體內容、工作時間、工作地點以及工作方法等方面具有廣泛的決定權。
A.聲譽基礎
B.自覺性
C.信息優勢
D.傳遞性