一、郵政企業應收賬款逐年遞增的原因
企業風險防范意識不強。面對激烈的市場競爭，企業為片面擴大銷售，提升市場占有率，在事先未對付款人資信度作深入調查，對應收賬款風險進行正確評估的情況下，盲目地采用地用賒銷或簽單定期結算的方式去爭奪市場，只重視賬面的高利潤，忽視了流動資金被客戶拖欠占用不能及時收回的問題。
企業內部激勵機制不健全。為調動銷售部門的積極性，一些郵政企業往往只將指標完成情況與工資獎金掛鉤，而忽視了產生壞賬的可能性，未將應收賬款納入二級核算考核體系。因此一些二級單位出于自身利益，片面追求賬面指標，往往采取盲目賒銷的方式，從而導致應收賬款大幅度上升。由于缺乏相應的收回貨款的約束制度，導致大量應收賬款沉落下來，使企業經營背上了沉重的包袱。
企業財務監督乏力。一切圍繞計劃轉的財務核算體制，導致弄虛作假現象發生，使應收賬款失真，從而導致企業應收賬款進一步加大；財務從屬于業務經營的狀況制約了財務管理職能的發揮，對客戶是否采用賒銷方式，提供何種信用政策，往往由部門決定，財務部門往往無權參與或發表意見；財務部門與業務部門缺乏交流，銷售與核算脫節，問題不能及時暴露，從而造成一些企業的應收賬款始終居高不下，賬齡老化，企業不監控或失控。
應收賬款日常管理工作不規范。應收賬款的日常管理工作包括建立客戶檔案、制定信用標準、進行賬齡分析、定期核對賬目、定期評價人、及時追計欠款等。但實踐中，很多郵政企業在這方面的工作很不規范甚至幾乎就沒有。
二、應收賬款對郵政企業財務狀況的影響
擴大銷售，增強了市場競爭能力。在同等銷售條件下，企業如果采取賒銷方式，等于企業向客戶提供了一筆以賒銷期間為期的無息貸款，容易受到客戶的歡迎，有利于擴大銷售，提高市場占有率。
增加了應收賬款的成本。企業持有應收賬款，必然要付出一定代價，即應收賬款的投資成本，包括機會成本、管理成本和壞賬風險成本。機會成本是應收賬款占用資金從而放棄投資收益的代價；管理成本是應收賬款日常管理中發生的諸如辦公費、催款費用等費用；壞賬風險，企業要按應收賬款的一定比例計提壞賬準備。
夸大了企業經營成果。由于郵政企業實行的計賬基礎是權責發生制，發生的當期賒銷全部列為當期收入。有些郵政企業只追求高收入、高利潤而忽視了賒銷資金的時間價值，不加選擇地擴大商業信用，盲目地擴大賒銷額度，從而使應收賬款數額逐年攀升，造成企業賬面資金來源虛盈實虧。企業應按應收賬款的一定比例（一般為3‰～5‰）計提壞賬準備，但實際上，有些郵政企業出于短期經營成果的考慮，少提甚至不提壞賬準備，從而給企業造成了大量的潛虧。
加速了企業的現金流出。賒銷雖然能使企業產生生利潤但是并未使企業現金增加，相反企業還要運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業的現金流出，從而導致了郵政企業資金短缺狀況的進一步加劇。
三、加強對郵政企業應收賬款管理的對策
加強應收賬款的風險防范意識。企業負責人、銷售人員和財務人員要充分認識應收賬款收不回的風險，認識其危害性。在確定賒銷策略時，一定要謹慎、科學地測算各種賒銷策略給企業增加的收益和由此付出的代價。要制定銷售工作的規范標準，使相關人員按工作規范準開展工作，減少由于工作隨意給企業帶來的經濟損失。
加強銷售合同管理，完善銷售考核與約束制度。由于郵政業務的獨特性，許多郵政業務（如函件、包裹、速遞）對大客戶采用的都是簽單定期結算的方式，從業務的發生到最終結算往往要經歷一段時間。因此，在日常工作中，郵政企業應嚴格遵守結算紀律和資金管理的有關規定，必須嚴格依照相關制度簽訂經濟合同，掌握債權發生的根據，借助法律約束力，盡可能地減少信用風險。對銷售部門的考核應改變只重銷售收入的做法，轉為考核銷售收入和銷售款回款額，對銷售部門及銷售人員的獎金、銷售費用采取與有效銷售額掛鉤考核的辦法。為保證企業應收賬款的及時回收，企業要制定銷售回款的及時回收，企業要制定銷售回款的約束制度，按“誰銷售誰負責”的原則，落實銷售責任人的回款責任。通過對應收賬款及壞賬損失的責任指標衽責任考核，明確獎懲，使企業每筆應收賬款的發生都有明確的責任人，從而便于應收賬款的及時收回和減少壞賬損失。
加強財務監督，密切財務部門與業務部門的合作。各級郵政企業要切實采取有效措施，促使財務管理由核算型向管理型轉變，確立財務管理在企業管理中的中心地位，變事后核算為事前預測、事中控制和事后分析。財務部門應為企業開展清欠工作、為企業決策部門制定調整銷售策略提供信息，加強對應收賬款的分析，及時編制應收賬款賬齡分析表，計算客戶應收賬款的平均賬齡和客戶銷售貨款回款率，將客戶的欠款、還款等重要信息資料及時向相關部門通報。及時向企業負責人通報應收賬款可能出現惡化的客戶資料，防止情況的進一步惡化。
制定合理有效的應收賬款管理政策。應收賬款管理的目的是在不影響收入的基礎上，盡可能降低應收賬款的投資成本的最大差額。為了實現這個目標，必須做好應收賬款的日常管理工作，主要包括信用政策和壞賬管理四個部分。
信用標準。企業為有效控制應收賬款，首先要對其客戶的品行、償債、資本、條件、擔保或抵押有較全面的了解和評估，根據賒賬可能發生的壞賬損失率，相應確定其信用等級。在確定某客房的信用等級后，還要考慮賒賬信用的額度，即客戶在一定時間內可以賒欠商品的最大額度，對不同信用等級的客戶，確定相應的最大信用額度。
信用條件。信用條件一般包括信用期限、付現折扣和折扣期限。制定食用條件，可以依據本行業的慣例，也可根據企業具體情況。一般情況下，提供比較優惠的信用條件能提高銷售量，提高市場占有率，但也全帶來額外的損失。因此，對信用期限的長短、現金折扣率和折扣期限都要具體分析，仔細權衡。
信用政策。信用政策是指信用條件被子違反時，企業采取的收賬策略。應收賬款的回收是應收賬款日常管理中最關鍵的一環，若應收賬款不能如期收回，就無法實現增加銷售的收益和將食用成本控制在預期的范圍內。
應收賬款的回收重點在于對違反信用的應收賬款的回收，即在于盡量減少壞賬損失。所以，首先要根據客戶欠款時間的長短，編制賬齡分析表，按賬齡分類估計潛在的風險損失，正確計量應收賬款價值。其次，在企業內部建立清賬獎勵制度，對計回的老賬按回收金額的一定比例予以獎勵。再次，一旦應收賬款發生糾紛，應認真分清原因，按有關法律法規，尋找合理的解決途徑。
進行壞賬管理。在市場經濟條件下，只要商業信用存在，不賬損失就是不可避免的。首先要按期提取壞賬準備。《企業會計準則》規定，企業可按應收賬款總額的3‰～5‰計提壞賬準備金，這是國際通行的允許企業預計一定比例的風險、提高企業應付風險能力的一種慣例。對郵政企業而言，要采取有效措施防止潛虧。
郵政企業的應收賬款在流動資產中占有較大比重，若管理不善，就會使資金在周轉中的耗費及時足額地得到補償，提高資金利潤率。郵政企業應充分抓住應收賬款這塊陣地做文章，盤活存量，促進增量。這樣不僅可以避免增貸增息的負擔和風險，還可以促呆變活，盤活企業資金，實現資金良性循環，有利于企業的經營發展。
