重點關注：
第三節(jié) 企業(yè)構型
一、結構構型的五個元素
明茨伯格認為組織結構比僅僅區(qū)分級別類型更為復雜。他認為構建模塊和協(xié)調機制構成了具體的結構構型。這些模塊的重要性和相對大小因企業(yè)而異。從本質上來說，這些構建模塊有一種以規(guī)模為導向的配置方式，這種方式能夠適應不同類型的企業(yè)所面對的各種環(huán)境。
作業(yè)核心。這是由組織成員組成，他們直接參與商品生產和勞務供應。
頂點。這是指組織內的高層管理層。他們隨組織的擴張而發(fā)展，其任務包括戰(zhàn)略制定和邊界管理。
技術結構。這是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員對工作進行標準化，但其成員并不實際監(jiān)督具體生產。這些成員包括會計人員和計算機專家。
中間層。這是位于頂點與作業(yè)核心之間的權力層。這一部分的人員負責管理已完成的工作，從而將戰(zhàn)略頂點的愿望轉變?yōu)樽鳂I(yè)核心的工作。
支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如，律師、秘書、書記員以及餐飲人員。
雖然明茨伯格認為上述五個部分是一種分析工具，但在實務中存在多種工作聯(lián)動機制：一是正式確定的決策層、權力和職責的層級;二是組織周圍正式的信息流;三是非正式的溝通網(wǎng)絡;四是正式的工作格局，其中企業(yè)的各個部門建立并運行正式的協(xié)調機制，諸如工作小組和委員會等;五是專門的決策流程系統(tǒng)，其中當組織遇到問題時會以一種特殊的方式作出反應。該系統(tǒng)旨在限定問題并找出特殊問題的解決方案。
二、組織構型
明茨伯格的結構構型理論的用處在于其涵蓋了關于正式的組織結構的多種問題：一是組織所做的工作類型(定制的或標準化的);二是任務的復雜性(簡單的或復雜的);三是所處環(huán)境(穩(wěn)定的或報考的)。
為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構型取決于構建模塊與協(xié)調機制的結合。明茨伯格討論了六種構型，這六種構型廣泛地涵蓋了已討論的組合以及組織所面臨的環(huán)境、工作類型和任務復雜性等。他提出的六種組織構型為：
(一)簡單型結構(Simple Structure)
它與創(chuàng)業(yè)型組織相對應。戰(zhàn)略頂點可能由小型企業(yè)中單一業(yè)主經(jīng)理人構成，該業(yè)主經(jīng)理人直接控制作業(yè)核心，而其他職能都降到最低。.這種結構較少存在或不存在中間層，并且也不存在技術結構和支持性人員。通過直接監(jiān)督實現(xiàn)協(xié)調這一事實說明這種結構具有靈活性，并且適于處理報考環(huán)境。
(二)機械型企業(yè)(Machine Bureaucracy)
它是一種以戰(zhàn)略頂點的優(yōu)勢為基礎的簡單結構，因此機械型企業(yè)依靠技術結構的權力。它更強調規(guī)章制度，并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內部的所有活動。這意味著機械型企業(yè)對變化作出快速反應是不可行的，并且這種結構最適于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境。
(三)專業(yè)型企業(yè)(Professional Bureaucracy)
這種組織結構依靠作業(yè)核心的優(yōu)勢。專業(yè)型企業(yè)的名稱很適當，因此采用這一類型結構的組織通常擁有許多專業(yè)資質較高的員工。比如，醫(yī)院中的醫(yī)務人員或軟件開發(fā)商中的分析師和編程人員。
(四)部門型結構(Divisionalised Structure)
其特點是具有有力的中間層，在中間層大量的中層管理者負責具有一定自主性的部門。根據(jù)部門的自主程度，管理層能夠使戰(zhàn)略頂點對部門的干涉最小化。
(五)靈活型企業(yè)(Adhocracy Bureaucracy)
是指一種復雜無序的結構，其程序和流程都未規(guī)范化，并且核心活動由項目小組執(zhí)行。這種結構適用于復雜報考的環(huán)境，而不適用于標準化工作。
(六)使命型企業(yè)(Missionary Bureaucracy)
使命型企業(yè)以企業(yè)中所有員工分享的共同信念和價值為基礎。對行為規(guī)范的堅定信念意味著不愿意妥協(xié)或改變，而這表明這種組織只能夠在簡單穩(wěn)定的環(huán)境下取得成功。
