一、企業內部因素的構成
(一)企業資源
1.企業資源的定義
企業資源是企業所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產、生產或其他作業程序、技能和知識等。
2.主要的企業資源
企業的資源主要分為三種：
(1)有形資源，是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質資源和財務資源。
(2)無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。
(3)組織資源，是指企業協調、配置各種資源的技能。
【相關鏈接1】
(1)資產負債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰略價值。
(2)無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源。組織資源是指企業協調、配置各種資源的技能。
(3)將企業的有形資源或無形資源整合在一起，以實現投入向產出的轉換。
(二)企業能力
1.企業能力的定義
企業能力是指企業配置資源，發揮其生產和競爭作用的能力。
【相關鏈接2】企業能力來源于企業有形資源、無形資源和組織資源的整合，是企業各種資源有機組合的結果。
2.企業能力的主要構成因素
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研發能力 |
隨著市場需求的不斷變化和科學技術的持續進步，研發能力已成為保持企業競爭活力的關鍵因素。 |
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生產管理能力 |
生產管理能力主要涉及五個方面，即生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理和質量管理。 |
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營銷能力 |
企業的營銷能力可分為三種能力：產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。 |
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財務能力 |
企業的財務能力主要涉及兩方面：一是籌集資金的能力；二是使用和管理所籌集資金的能力。 |
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組織管理能力 |
主要可以從這些方面進行衡量：（1）職能管理體系的任務分工；（2）崗位責任；（3）集權和分權的情況；（4）組織結構(直線職能、事業部等)；（5）管理層次和管理范圍的匹配。 |
1.核心競爭能力的含義
核心競爭能力是指能為企業帶來相對于競爭對手的競爭優勢的資源和能力。
若企業的能力能同時滿足以下三個關鍵性測試，則可稱之為核心競爭力：
(1)它對顧客是否有價值?
(2)它與企業的競爭對手相比是否有優勢?
(3)它是否很難被模仿或復制?
2.能夠建立企業核心競爭能力的五種資源
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建立競爭優勢的資源 |
指能幫助企業利用外部環境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優勢的資源。 |
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稀缺資源 |
企業占有的資源越稀缺，越能滿足顧客的獨特需求，從而越有可能變成企業的核心競爭力。 |
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不可被模仿的資源 |
不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源（如旅游景點、礦山等）、企業文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度等。 |
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不可替代的資源 |
波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量。 |
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持久的資源 |
資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競爭力。 |
基于資源觀的核心競爭力的辨別：獲得那些具有潛在價值的資源是企業成功的基礎，這些資源是保證企業持續獲得超額利潤的最基本的條件。不同企業之間在獲取戰略性資源時，決策和過程上的差異構成了企業的核心競爭力。企業只有獲得戰略性資源，才能在同行業中擁有獨特的地位，這種地位來自其在資源識別、積累、儲存和激活過程中獨特的能力。
基于系統觀的核心競爭力的辨別：核心競爭力是提供企業在特定經營中的競爭能力和競爭優勢基礎的多方面技能，互補性資產和運行機制的有機結合，它構建于企業戰略和結構之上，以具備特殊技能的人為載體，涉及到眾多層次的人員和組織的全部職能，因而，必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認同。企業的真正核心競爭力是企業的技術核心能力，組織核心能力和文化核心能力的有機結合。
三、評價核心競爭力
(一)評價核心競爭能力的方法
1.企業的自我評價。
2.行業內部比較。
3.基準分析。最理想的方法是把企業和一流企業相比，無論它們是否處在同一個行業。
4.成本驅動力和作業成本法。與傳統的成本會計方法相比作業成本法能提供更有用的信息。
5.競爭對手的信息。
(二)基準分析概論與實踐
(三)市場競爭總論
鼓勵行業競爭的主要因素：
1.存在大量同質的競爭者;
2.行業增長較慢;
3.較高的沉沒成本;
4.缺乏產品差異化;
5.僅靠大規模取得優勢;
6.競爭對手時常更換;
7.較高的戰略性投資;
8.較高的退出壁壘。
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