6.ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的兩個品牌,這兩款服裝價位相差不大,面向的市場也是一樣的,設計風格也沒有明顯的差別,這兩個品牌的競爭主要是依靠公眾的品牌忠誠度,那么這兩個品牌建立企業核心競爭力的資源屬于( )。
A、不可被模仿的資源
B、不可替代的資源
C、持久的資源
D、建立競爭優勢的資源
【正確答案】A
【答案解析】本題考核資源的不可模仿性。公眾的品牌忠誠度屬于不可被模仿的資源。
7.某企業以出售茶為主,該企業在南方擁有一座山,景色優美,稱為一個小的旅游景點,企業可以在此景點內的度假村出售自己的茶葉,也形成了很強的競爭優勢。從決定企業競爭優勢的企業資源角度分析屬于( )。
A、稀缺資源
B、不可被模仿的資源
C、不可替代的資源
D、持久的資源
【正確答案】B
【答案解析】本題考核決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準。礦山屬于不可被模仿資源中的物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。例如,企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置,擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。
8.某電器公司經過分析和調查,消費者的生活方式正在發生變化,喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,所以電器公司也開通了網上購物,實現了電商模式,該電器公司的消費細分屬于( )。
A、人口細分
B、應用細分
C、價值細分
D、心理細分
【正確答案】D
【答案解析】本題考核心理細分。消費者的性格和生活方式也會影響消費者的購買行為,這屬于心理細分。
9.麥當勞在提供服務時,將市場分為方便型和休閑型。針對方便型市場,麥當勞提出59秒快速服務,即從顧客開始點餐到拿著食品離開柜臺標準時間為59秒,不得超過一分鐘。針對休閑型市場,麥當勞對餐廳店堂布置非常講究,盡量做到讓顧客覺得舒適自由。麥當勞努力使顧客把麥當勞作為一個具有獨特文化的休閑好去處,以吸引休閑型市場的消費者群。這種細分屬于( )。
A、人口細分
B、應用細分
C、心理細分
D、價值細分
【正確答案】C
【答案解析】本題考核市場細分。不同的消費者有不同的生活方式,麥當勞將市場區分為方便型和休閑型,是根據消費者的不同生活方式進行的細分,因此屬于心理細分。
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