考生應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)答人力資源管理師一級綜合分析題？

　　一級企業(yè)人力資源管理師技能考試的綜合分析題也稱為案例分析題。在職業(yè)技能培訓(xùn)中，案例分析又稱個案分析，是圍繞一定的培訓(xùn)目的和要求，將實際工作中真實的場景加以典型化處理，形成供受訓(xùn)者思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，提高受訓(xùn)者分析和解決問題能力的一種培訓(xùn)方法。在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及能力評鑒中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。

　　一般來說，綜合分析題在企業(yè)人力資源管理師的職業(yè)技能鑒定中占有一定的比重，它成為檢測考生對人力資源管理理論知識的理解和掌握程度，以及評判考生職業(yè)能力水平的一種不可或缺的重要形式，對此考生應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視。

　　一、綜合分析題的特點

　　綜合分析題具有一定的典型性，并與所對應(yīng)的理論知識或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系。一級企業(yè)人力資源管理師鑒定考試中的綜合分析題主要考查以下幾方面的人力資源管理問題：

　　①在工作實踐中較難解決的問題；

　　②工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題；

　　③須采取必要的措施和策略，今后盡可能避免再次發(fā)生的問題；

　　④對企業(yè)人力資源管理活動具有指導(dǎo)、借鑒意義，或給企業(yè)管理帶來某些啟示的問題。

　　綜合分析題的設(shè)計反映了一級企業(yè)人力資源管理師的技能要求，題目可能包含企業(yè)人力資源管理某個特定范圍內(nèi)的若干個知識和技能鑒定點。試題采用文字描述的方式，對企業(yè)人力資源管理中的某些活動進行簡單的敘述，然后提出一些針對性的問題，這些問題往往是企業(yè)人力資源管理中的“要點”“熱點”“疑點”“焦點”或“難點”。

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