(一)企業在實施平衡記分卡的時候，大體可以總結為以下幾步：
1.建立企業愿景與戰略;
2.建立平衡記分卡;
3.數據處理;
4.將指標分解到企業、部門和個人，并將指標與目標進行比較，從而發現數據變動的因果關系;
5.預測并指定每年、每季、每月的績效衡量指標的具體數字，并與企業的計劃和預算相結合
6.實施平衡記分卡，根據計劃的實施情況，對年度設定的各期指標完成情況進行考評，并將薪酬獎勵制度與平衡記分卡掛鉤;7.經常采納員工意見和建議完善平衡記分卡并改進企業戰略。
(二)利用平衡記分卡設計企業績效指標體系運用平衡記分卡設計績效管理系統，主要體現在運用平衡記分卡的理論，進行企業KPI指標體系的設計，主要程序是：建立企業的愿景與戰略;圍繞愿景與戰略，從四個方面設計企業層面的KPI;利用戰略地圖、任務分工矩陣等工具設計部門與班組級BSC;設計崗位(個人)的BSC;將企業、部門、班組、個人的BSC匯總，建立企業KPI庫。點擊進入>>2017年5月人力資源考試真題及答案專題｜歷年真題解析(講師版)
