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09年人力資源績效考評指標和標準體系設計(三)

來源:233網校 2009年5月21日
  第二單元 績效考評標準的設計 
  學習目標
  掌握績效考評標準的種類和設計原則,以及考評指標的評分標準和準量表的設計方法。
  知識要求
  一、 績效考評標準的設計原則
  (一)定量準確的原則
  績效考評標準應當達到準確量化的要求,考評指標凡是能用量化的,應盡可能使用數量表示和計量。
  (二)先進合理的原則
  考評標準的選擇確定必須滿足先進合理的要求,所謂先進是指考評標準不但要反映企業單位的生產技術和管理水平,還應當具有一定的超前性。
  (三)突出特點的原則
  績效考評標準要突出各類工作崗位的性質和特點,在設計考評標準時,應針對不同的崗位,以及承擔本崗位工作的所有被考評人的素質結構的特點而制定。
  (四)簡潔扼要的原則
  二、 績效考評標準的種類
  (一)綜合等級標準
  (二)分解提問標準
  能力要求
  一、 考評指標標準的評分方法
  (一)單一要素的計分方法
  (二)多種要素的計分方法
  二、 績效考評標準量表的設計
  (一)名稱量表
  (二)等級量表
  (三)等距量表
  (四)比率量表
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