平衡記分卡數據處理
數據處理按以下步驟進行：
(一)定性數據的處理
定性數據的處理國際通用的方法是采用問卷調研法。
(二)定量指標的處理
(三)確定評價指標的權重: 100%最高
(四)數據綜合處理： 逆序法
(五)數據的比較分析
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