建設工程監理的性質包括服務性、科學性、獨立性和公正性。
服務性的含義是運用規劃、控制、協調方法,控制建設工程的投資、進度和質量,最終應當達到的基本目的是協助建設單位在計劃的目標內將建設工程建成投入使用。
科學性主要表現在:工程監理企業應當由組織管理能力強、工程建設經驗豐富的人員擔任領導;應當有足夠數量的、有豐富的管理經驗和應變能力的監理工程師組成的骨干隊伍;要有一套健全的管理制度;要有現代化的管理手段;要掌握先進的管理理論、方法和手段;要有積累足夠的技術、經濟資料和數據;要有科學的工作態度和嚴謹的工作作風,要實事求是、創造性地開展工作。
按照獨立性要求,工程監理單位在委托監理的工程中,與承建單位不得有隸屬關系和其他利害關系;在開展工程監理的過程中,必須建立自己的組織,按照自己的工作計劃、程序、流程、方法、手段,根據自己的判斷,獨立地開展工作。
公正性要求工程監理企業客觀、公正地對待監理的委托單位和承建單位。特別是當這兩方發生利益沖突或者矛盾時,工程監理企業應以事實為依據,以法律和有關合同為準繩,在維護建設單位的合法權益時,不損害承建單位的合法權益。