四、心理測驗

　　心理測驗是由測量專業(yè)人士開發(fā)的，通過提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為個體的行為代表，從而對被測試者的人文特征進行評價的客觀技術(shù)。

　　(一)心理測驗的類型

　　1.能力測驗：

　　(1)智力測驗是對一般智慧能力的測驗。

　　(2)職業(yè)能力測驗一般是針對某一職業(yè)類型的具體需求而設(shè)計，測量的不是一個人表現(xiàn)出的能力，而是從事某種職業(yè)能夠取得成功的潛在能力，即對于某種職業(yè)的發(fā)展前景或可能具有的能量。

　　(3)特殊能力測驗是針對個體在崗位所要求的特殊才能方面的潛力而設(shè)計的。

　　2.人格測驗：

　　(1)自陳量表

　　按照事先編制好的人格量表，由應(yīng)聘者本人挑選符合自己特征的描寫，然后根據(jù)量表所得分?jǐn)?shù)，判斷應(yīng)聘者的人格類型。

　　(2)投射法

　　由主試呈現(xiàn)一組未經(jīng)組織的刺激材料，內(nèi)容模糊的圖片或繪畫等，讓應(yīng)聘者在不受限制的條件下，盡量發(fā)揮想象力，描述自己從中看到的內(nèi)容，使其不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射在其中，從而了解應(yīng)聘者的人格。主要測試的是成就動機等深層次的個體特質(zhì)。

　　(二)實施心理測驗需要注意的問題

　　1.把心理測驗當(dāng)成補充工具;

　　2.對心理測驗進行有效化;

　　3.保持準(zhǔn)確的記錄;

　　4.聘用專業(yè)的心理學(xué)人士;

　　5.保護測試者的隱私。

　　五、評價中心

　　評價中心是指：在相對隔離的環(huán)境中，以團隊作業(yè)的形式進行一系列的活動，從而客觀地評價個體能力的方法。

　　(一)評價中心的形式：

　　1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(每組5到9人不等)

　　考察能力：組織能力、專業(yè)和技術(shù)能力

　　2.角色扮演

　　主要是測評應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。

　　3.文件筐作業(yè)

　　文件筐測驗是評估中心運用得廣泛，而且被認為是有效的一種評估形式。

　　4.管理游戲

　　(二)使用評價中心應(yīng)當(dāng)注意的問題：

　　1.評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境;

　　2.評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家，對工作比較熟悉，也容易被測試者所接受。

　　3.參評人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，時間的長短視評價中心的復(fù)雜程度而定;

　　4.評估人員與被測試者不熟悉，評價過程采用規(guī)范的評估形式，保證評估雙方互相信賴。

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