決策分析

(1)考慮因素：支出C、收益B、加薪S
(2)只有B—S>C時，才會提高組織的收益
(3)影響培訓與開發利潤的因素：受訓員工可能的服務年數、受訓員工技能可能提高的程度、受訓員工的努力程度和對組織的忠誠度

決策誤區

(1)對人力資源投資的回報難以量化，容易遭到管理層的反對
(2)效果評估存在滯后性，導致管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發投資
(3)在一定程度上，視培訓開發為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資，其預算經常落后于經營戰略計劃

中小型組織

不需要設置專門的機構，培訓與開發工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責

組織體系

大型組織

(1)一般設置專門的機構
(2)設置模式：
①隸屬于人力資源部，是其中的一個部門
②與人力資源部并列，是一個獨立的部門
(3)兩種模式各有利弊：前者把培訓與開發看作整個人力資源管理系統的一部分，便于形成一個協調、統一的培訓與開發計劃；但無法體現培訓與開發在組織中的戰略位置，而且會受到其他工作的影響，難以保證培訓與開發的力度和連續性。后者剛好相反，并且兩個部門并列還需要在兩個部門之上設置一個領導充當組織和協調的角色

大型的實行分權化管理的組織

(1)建立企業大學
(2)企業大學是獨立的培訓與開發機構的一種擴大發展的模式