通用MIS軟件中的問題
近幾年來,我國的許多企業開始引進項目管理方法,進行業務流程的再造,建立項目管理系統。國內許多大型企業的大型或者特大型項目在這方面投入很大,但能夠有效運行的并不多。比如,我國某大型建設項目投資近千萬美元與國外某項目管理公司合作開發了一個基于網絡平臺的建設項目管理系統,系統的功能是先進的、完備的,但目前僅有約20%的單個功能獲得使用,并沒有在整體上提高項目管理水平。
上述問題在我國許多企業和項目中之所以存在,一方面是因為管理體制、組織行為方面的障礙;另一方面則源于MIS軟件的盲目選型以及軟件本身的集成度不高。具體到大多數項目管理軟件而言,目前最突出的問題就是軟件系統集成度和推廣應用深度不夠,具體體現在以下幾個方面:
● 信息資源管理基礎標準體系尚未形成,信息共享不佳,存在“信息孤島”現象。公共基礎數據編碼的不一致,導致數據的不一致性,數據質量難以有效控制,數據共享和關聯程度不夠。
● 業主與承包商的數據不連續、不集中,施工、監理、項目部數據獨立,各部門的信息傳送成本較高。
● 數據庫的準確性和完整性仍需要持續落實。
● 工程數據庫向生產移交的內容和方式難以落實。
● 推廣應用力度不夠;軟件進一步改進的工作量超出當前信息技術力量所能承受的范圍。
如此看來,現有的工程項目管理信息系統如不加以改造提升或重建,已經不能滿足工程管理需要。為此,需要通過正規的信息資源規劃,在總結已有經驗和搞好需求調研的基礎上,對原有應用系統模塊和數據資源進行梳理,建立工程管理信息系統的信息資源管理基礎標準,系統功能模型、數據模型和體系結構模型,用以指導、控制和協調工程管理信息系統的數據庫和應用軟件開發工作,使其既能有效地為業主方的業務層、管理層和決策層服務,又能有效地為施工方和監理方的信息交換服務。
信息資源規劃的意義
工程項目管理信息化建設的基礎與核心是信息資源規劃。信息資源規劃,是指對整個工程周期所需要的信息,從采集、處理、傳輸到使用的全面規劃。通過信息資源規劃,可以梳理業務流程,搞清信息需求,建立企業信息標準和信息系統模型。用這些標準和模型來衡量現有的信息系統及各種應用,符合的就繼承并加以整合,不符合的進行改造優化或重新開發,從而能積極穩步地推進工程管理的信息化建設。其最終目的是在統一的信息平臺上建成集成化、網絡化的信息系統,從而形成大型工程項目管理的神經網絡。
信息資源規劃建設步驟
首先,應根據工程的實際情況進行信息需求分析和數據流分析。這是按職能域進行的最基礎的工作,包括整理、定義網上交流數據的格式和內容,對內外、上下數據流進行量化分析。通過對決策層、管理層和業務層信息需求的規范化描述,可為信息資源規劃的開發打好基礎。
其次,要建立信息資源管理基礎標準,包括數據元素標準 、信息分類編碼標準、用戶視圖標準和數據庫表標準等。這些標準的建立,將貫穿信息需求分析、數據建模和后續應用開發的全過程。信息資源管理基礎標準的建立,是做好數據環境升檔工作的基礎。
最后,在前兩步的基礎上建立功能模型和數據模型。建立全域和各職能域的信息系統框架是在大量的分析綜合工作的基礎上完成的,是按系統工程的思想方法,由部門領導、管理人員和系統分析人員從整體上構思和把握的信息系統框架。建立工程網絡/信息系統框架的目的,是使工程的投資方、承建方、監管方、信息中心負責人和信息系統開發人員在工程建設的總體規劃方面達成共識,并制定統一的發展目標和實施策略,從而有效推進工程項目管理的信息化建設。
在進行工程項目管理的信息資源規劃時,要注意各部門的參與,發現系統需求分析、開發和應用各個環節中存在的問題,逐條總結和分析。對于那些需要直接購買供應商產品的情況,也需要結合集團信息系統的規劃和工程管理整體需要進行綜合考慮。